Skip to main content
Deze gids beschrijft de ondersteunde nummertypen, de vereiste documenten en de stappen voor een succesvolle nummerportering in Slovenië.

​
Algemeen overzicht

​
  1. Ondersteunde nummertypen

  • Geografische (lokale) nummers
  • Gratis nummers
⚠️ Het porteren van mobiele nummers wordt in Slovenië niet ondersteund

​
  1. Uw aanvraag indienen

Vraag de portering rechtstreeks aan in het CloudTalk Dashboard: open Nummers > Bestaand nummer porteren en volg de stappen. Alle ondersteunde nummertypen voor dit land doorlopen hetzelfde proces, en u kunt uw aanvraag op elk moment volgen via Nummers > Porteringsaanvragen.
Wilt u nummers uit andere landen porteren? Zie Wereldwijde porteringsdekking.

​
  1. Machtigingsbrief

U moet een ondertekende Machtigingsbrief (LOA) indienen. Als er voor dit land een sjabloon beschikbaar is, wordt dit gedownload in de stap Documenten van uw porteringsaanvraag; anders sturen wij u na het indienen het juiste sjabloon per e-mail. Onderteken het en upload het bij uw aanvraag. (Overige documentvereisten staan hieronder vermeld.)

​
  1. Doorlooptijden & prijzen

⚠️ De doorlooptijden kunnen afwijken als de ingediende gegevens niet overeenkomen met de administratie van uw huidige provider.

​
Vereiste documenten voor nummerportering

  • Ondertekende Machtigingsbrief (LOA)
  • Recente factuur (niet ouder dan 30 dagen; vermeldt het nummer of de nummers en de bedrijfsnaam)
Hostingvereisten
  • Lokale nummers:
    • Een geldig adres van de eindgebruiker met hetzelfde netnummer als het nummer
  • Gratis nummers:
    • Geen hostingdocumentatie vereist

​
Overzicht van het porteringsproces

  1. Dien uw porteringsaanvraag in
    Dien uw aanvraag in het CloudTalk Dashboard in via Nummers > Bestaand nummer porteren.
  2. Eerste controle
    Het CloudTalk-team controleert of het nummer porteerbaar is en bevestigt de volgende stappen.
  3. Verzamelen van documenten
    Vul de LOA (Machtigingsbrief) in en onderteken deze, en lever een recente factuur van uw huidige telecomprovider aan.
  4. Indiening bij de provider
    CloudTalk dient uw aanvraag in bij onze partnerprovider, die deze vervolgens doorstuurt naar uw huidige provider.
  5. Goedkeuring of afwijzing
    • Bij goedkeuring bevestigt het CloudTalk-team de overstapdatum (meestal 2–4 werkdagen vooraf).
    • Bij afwijzing deelt het CloudTalk-team de reden en legt het uit hoe u de aanvraag corrigeert en opnieuw indient.

​
Veelvoorkomende afwijzingsredenen

​
Op de dag van de portering

  • Uw nummer wordt geactiveerd in CloudTalk
  • De vorige provider deactiveert het
  • De facturering door CloudTalk start dezelfde dag
Hulp nodig? Raadpleeg voor meer hulp: Vragen over een aanvraag die u al hebt ingediend? Open deze via Nummers > Porteringsaanvragen en klik op Gesprek openen.