Deze gids beschrijft de ondersteunde nummertypen, vereiste documenten, hostingregels en porteringstermijnen voor Franse nummers.
Algemeen overzicht
- Ondersteunde nummertypen
⚠️ Mobiele nummers kunnen momenteel niet worden geporteerd (+33-6x, +33 7x).
- Dien uw aanvraag in
Vraag de portering rechtstreeks aan in het CloudTalk Dashboard: open Nummers > Bestaand nummer porteren en volg de stappen. Alle ondersteunde nummertypen voor dit land doorlopen hetzelfde proces, en u kunt uw aanvraag op elk moment volgen onder Nummers > Porteringsaanvragen.
- Machtigingsbrief (LOA)
Waar een LOA vereist is, wordt het juiste sjabloon voor dit land gedownload in de stap Documenten van uw porteringsaanvraag: download het, onderteken het en upload het daar meteen. U heeft geen apart sjabloon uit deze gids meer nodig.
(Overige documentvereisten staan hieronder vermeld.)
- Doorlooptijden & prijzen
Vereiste documenten voor nummerportering
De juiste LOA-sjablonen worden gedownload in de stap Documenten van uw porteringsaanvraag.✅ Geografische (lokale) nummers
- Ondertekende LOA (moet een lokaal adres bevatten dat overeenkomt met de geregistreerde locatie van het nummer)
- Recente factuur (uitgegeven in de afgelopen 30 dagen, met vermelding van het nummer en de bedrijfsnaam)
- Bedrijfsnaam, postadres
- SIRET-code (14-cijferig bedrijfsregistratienummer)
- NAF-code (classificatie van bedrijfsactiviteiten)
- RIO-code (porteringscode, bel 3179 om deze op te vragen)
- Naam van de huidige provider
- K-bis-uittreksel (afgegeven in de afgelopen 3 maanden, met lokaal adres, naam van de vertegenwoordiger en registratienummer)
- Geldig identiteitsbewijs van de gemachtigde vertegenwoordiger
- 🔁 Als uw bedrijfsadres in Frankrijk ligt maar niet in dezelfde stad, is er mogelijk alternatieve routering beschikbaar — dien een aanvraag in om dit te bevestigen
✅ Nationale nummers (waaronder “Numéro Cristal”+33969)
- Ondertekende LOA (moet overeenkomen met het geregistreerde adres bij de provider)
- Recente factuur (uitgegeven in de afgelopen 30 dagen)
- Commerciële bedrijfsnaam, postadres
- INSEE-gemeentecode, NAF-code, SIRET-code
- RIO-code, naam van de huidige provider
- K-bis-uittreksel (afgegeven in de afgelopen 3 maanden)
- Geldig identiteitsbewijs van de gemachtigde vertegenwoordiger
✅ Gratis nummers
- Ondertekende LOA (het sjabloon wordt gedownload in de stap Documenten van uw porteringsaanvraag)
- Recente factuur van de huidige provider
- RIO-code of SIRET (voor zakelijke klanten)
- 33 800 90 XXXX
- 33 800 91 XXXX
- 33 800 99 XXXX
- 📩 Neem contact op met ons porteringsteam als uw nummer in een van deze reeksen valt
Overzicht van het porteringsproces
-
Dien uw porteringsaanvraag in
Dien uw aanvraag in het CloudTalk Dashboard in onder Nummers > Bestaand nummer porteren. -
Eerste beoordeling
Het Cloudtalk-team controleert of het nummer porteerbaar is en bevestigt de volgende stappen. -
Verzamelen van documenten
Vul de Machtigingsbrief (LOA) in en onderteken deze, en lever een recente factuur van uw huidige telecomprovider aan. -
Indiening bij de provider
CloudTalk dient uw aanvraag in bij onze partnerprovider, die deze vervolgens doorstuurt naar uw huidige provider. -
Goedkeuring of afwijzing
- Als de aanvraag wordt goedgekeurd, bevestigt het Cloudtalk-team de overstapdatum (doorgaans 2–4 werkdagen van tevoren).
- Als de aanvraag wordt afgewezen, deelt het Cloudtalk-team de reden en legt uit hoe u de aanvraag corrigeert en opnieuw indient.
Veelvoorkomende afwijzingsredenen
Op de overstapdag
- Uw nummer wordt geactiveerd in CloudTalk
- Uw vorige provider deactiveert het nummer
- De facturering door CloudTalk begint dezelfde dag
Hulp nodig? Raadpleeg voor meer ondersteuning:
- Overzicht van het porteringsproces van CloudTalk
- Aanbevelingen van CloudTalk voor een soepele portering
- Porteringsprijzen en -dekking - alle landen waar wij portering aanbieden
- Landspecifieke porteringsgidsen - voor de meest gevraagde landen