Skip to main content
In dit artikel leest u welke nummertypes in Cyprus geporteerd kunnen worden, welke documenten nodig zijn en hoe u het porteringsproces soepel laat verlopen.

​
Eerste overzicht

​
  1. Ondersteunde nummertypes

  • Geografische (lokale) nummers
  • Nationale nummers
  • Gratis nummers
⚠️ Mobiele nummers kunnen momenteel niet worden geporteerd.

​
  1. Uw aanvraag indienen

Vraag de portering rechtstreeks aan in het CloudTalk Dashboard: open Nummers > Bestaand nummer porteren en volg de stappen. Alle ondersteunde nummertypes voor dit land doorlopen dezelfde flow en u kunt uw aanvraag op elk moment volgen onder Nummers > Porteringsaanvragen.
Wilt u nummers uit andere landen porteren? Zie Wereldwijde porteringsdekking.

​
  1. Machtigingsbrief

U moet een ondertekende Machtigingsbrief (LOA) indienen. Als er voor dit land een sjabloon beschikbaar is, wordt dit gedownload in de stap Documenten van uw porteringsaanvraag; anders sturen wij u na het indienen het juiste sjabloon per e-mail. Onderteken het en upload het bij uw aanvraag. (Overige documentvereisten vindt u hieronder.)

​
  1. Doorlooptijden & prijzen

⚠️ Doorlooptijden kunnen afwijken als de ingediende gegevens niet overeenkomen met de registratie van uw huidige provider.

​
Vereiste documenten voor nummerportering

  • Ondertekende LOA (ondertekend door de juridische accounthouder; moet de volledige naam, het nummer of de nummers en de servicegegevens bevatten)
  • Recente factuur (van uw huidige provider; moet het nummer of de nummers en de accounthouder vermelden)
  • Registratiebewijs van het bedrijf (voor zakelijke nummers)
  • ID-bewijs/paspoort (van de juridisch vertegenwoordiger die de LOA ondertekent)
  • Adresbewijs (rekening van een nutsbedrijf, ≤3 maanden oud)

​
Hostingvereisten

✅ Lokale nummers
  • Voornaam, achternaam, contactnummer en bedrijfsnaam
  • Cypriotisch oprichtingsbewijs van het bedrijf
  • Adres (mag internationaal zijn)
  • Een kopie van een recente rekening van een nutsbedrijf (niet ouder dan 3 maanden)
✅ Nationale nummers
  • Naam en contactgegevens van de bedrijfsvertegenwoordiger
  • Kopie van paspoort of identiteitsbewijs
  • Het adres moet in Cyprus liggen
  • Een rekening van een nutsbedrijf die niet ouder is dan 3 maanden
  • Oprichtingsbewijs van het bedrijf
✅ Gratis nummers
  • Geen aanvullende hostingdocumentatie vereist

​
Overzicht van het porteringsproces

  1. Dien uw porteringsaanvraag in
    Dien uw aanvraag in in het CloudTalk Dashboard onder Nummers > Bestaand nummer porteren.
  2. Eerste beoordeling
    Het CloudTalk-team controleert of het nummer porteerbaar is en bevestigt de volgende stappen.
  3. Documenten verzamelen
    Vul de LOA (Machtigingsbrief) in en onderteken deze, en lever een recente factuur van uw huidige telecomprovider aan.
  4. Indiening bij de provider
    CloudTalk dient uw aanvraag in bij onze partnerprovider, die deze vervolgens doorstuurt naar uw huidige provider.
  5. Goedkeuring of afwijzing
    • Bij goedkeuring bevestigt het CloudTalk-team de overstapdatum (meestal 2–4 werkdagen van tevoren).
    • Bij afwijzing deelt het CloudTalk-team de reden en legt het uit hoe u de aanvraag corrigeert en opnieuw indient.

​
Veelvoorkomende afwijzingsredenen

​
Op de overstapdag

  • Uw nummer wordt geactiveerd in uw CloudTalk-account
  • Uw vorige provider deactiveert het nummer
  • De facturering door CloudTalk start dezelfde dag
Hulp nodig? Voor meer informatie: Vragen over een aanvraag die u al hebt ingediend? Open deze onder Nummers > Porteringsaanvragen en klik op Gesprek openen. Of neem contact op met het CloudTalk Porting Team - wij helpen u graag.