Skip to main content
In deze gids vindt u de ondersteunde nummertypen, de vereiste documenten, de hostingregels en de doorlooptijden voor portering van Griekse nummers.

​
Algemeen overzicht

​
  1. Ondersteunde nummertypen

​
  1. Uw aanvraag indienen

Vraag de portering rechtstreeks aan in het CloudTalk Dashboard: open Nummers > Bestaand nummer porteren en volg de stappen. Alle ondersteunde nummertypen voor dit land doorlopen dezelfde flow en u kunt uw aanvraag op elk moment volgen onder Nummers > Porteringsaanvragen.
Wilt u nummers uit andere landen porteren? Zie Wereldwijde porteringsdekking.

​
  1. Machtigingsbrief (LOA)

U moet een ondertekende Machtigingsbrief (LOA) indienen. Als er voor dit land een sjabloon beschikbaar is, wordt dit gedownload in de stap Documenten van uw porteringsaanvraag; anders sturen wij u na het indienen het juiste sjabloon per e-mail. Onderteken het en upload het bij uw aanvraag. (Overige documentvereisten staan hieronder vermeld.)

​
  1. Doorlooptijden & prijzen

⚠️ Doorlooptijden kunnen afwijken als de ingediende gegevens niet overeenkomen met de gegevens van uw huidige provider.

​
Vereiste documenten voor nummerportering

​
✅ Lokale nummers

  • Meest recente factuur van uw huidige serviceprovider (uitgegeven in de afgelopen 30 dagen, met daarop het te porteren nummer of de te porteren nummers)
  • Ondertekende LOA (Machtigingsbrief)
  • Bewijs van bedrijfsregistratie
  • Kopie van een geldig identiteitsbewijs met foto of paspoort van de ondertekenaar van de LOA
  • Eigendomsbewijs - een van de volgende documenten:
    ▫ Factuur met daarop alle te porteren nummers
    ▫ Officieel document of brief van de afgevende provider waarin het eigendom van het nummer wordt bevestigd

​
✅ Gratis nummers

  • Meest recente factuur van uw huidige provider
  • Ondertekende LOA
  • Identiteitsbewijs met foto of paspoort van de ondertekenaar van de LOA
  • Eigendomsbewijs - dezelfde voorwaarden als voor lokale nummers (factuur of verklaring van de afgevende provider)

​
Overzicht van het porteringsproces

  1. Dien uw porteringsaanvraag in
    Dien uw aanvraag in het CloudTalk Dashboard in onder Nummers > Bestaand nummer porteren.
  2. Eerste beoordeling
    Het CloudTalk-team controleert of het nummer porteerbaar is en bevestigt de volgende stappen.
  3. Documenten verzamelen
    Vul de LOA (Machtigingsbrief) in en onderteken deze, en lever een recente factuur van uw huidige telecomprovider aan.
  4. Indiening bij de provider
    CloudTalk dient uw aanvraag in bij onze partnerprovider, die deze vervolgens doorstuurt naar uw huidige provider.
  5. Goedkeuring of afwijzing
    • Bij goedkeuring bevestigt het CloudTalk-team de overstapdatum (doorgaans 2–4 werkdagen van tevoren).
    • Bij afwijzing deelt het CloudTalk-team de reden en helpt het u de aanvraag te corrigeren en opnieuw in te dienen.

​
Veelvoorkomende redenen voor afwijzing

​
Op de overstapdag

  • Het nummer wordt geactiveerd in CloudTalk
  • Uw vorige provider geeft het nummer vrij en deactiveert het
  • U ontvangt inkomende oproepen voortaan via CloudTalk
  • De facturering door CloudTalk begint diezelfde dag
Hulp nodig? Raadpleeg voor meer ondersteuning: Vragen over een aanvraag die u al heeft ingediend? Open deze onder Nummers > Porteringsaanvragen en klik op Gesprek openen. U kunt ook per e-mail contact opnemen met ons Portering-team. Wij helpen u graag!