Deze handleiding beschrijft de ondersteunde nummertypen, vereiste documenten, hostingregels en porteringstermijnen voor Mexicaanse nummers.
Eerste overzicht
- Ondersteunde nummertypen
Voor lokale nummers ondersteunt onze primaire provider alleen het beperkte aantal plaatsen hieronder.
Als uw nummer uit een andere plaats komt, moeten we het mogelijk naar een andere provider porteren. Dien uw porteringsaanvraag in het Dashboard in; ons team bevestigt tijdens de eerste beoordeling of uw nummer porteerbaar is.
- +52-55 (Mexico City)
- +52-664 (Tijuana)
- +52-222 (Puebla)
- +52-33 (Guadalajara)
- +52-477 (León)
- +52-656 (Juárez)
- +52-81 (Monterrey)
- *de prefixen van Mexicaanse lokale nummers met de bijbehorende plaatsen vindt u hier
- Uw aanvraag indienen
Vraag portering rechtstreeks aan in het CloudTalk Dashboard: open Nummers > Bestaand nummer porteren en volg de stappen. Alle ondersteunde nummertypen voor dit land doorlopen dezelfde flow en u kunt uw aanvraag op elk moment volgen onder Nummers > Porteringsaanvragen.
- Machtigingsbrief (LOA)
Als een LOA vereist is, downloadt u de juiste sjabloon voor dit land in de stap Documenten van uw porteringsaanvraag: download hem, onderteken hem en upload hem daar meteen. U hebt geen aparte sjabloon uit deze handleiding meer nodig.
(Overige documentvereisten staan hieronder.)
- Doorlooptijden & prijzen
Vereiste documenten voor nummerportering
De juiste sjablonen en Engelstalige handleidingen voor uw nummertype downloadt u in de stap Documenten van uw porteringsaanvraag.✅ Lokale (geografische) nummers
- Ondertekende LOA
- Porteringsbijlage
- Ondertekende volmacht voor portering
- Meest recente factuur of eigendomsbewijs
- Bedrijfsregistratie in Mexico
- Nationale identiteitskaart of paspoort van de gemachtigde persoon
Overige nalevingsvereisten
-
Bedrijfsregistratie in Mexico - * De Constancia de Situación Fiscal (belastingstatusverklaring), verkrijgbaar via het SAT-portaal
- *Aanvullend adresbewijs in dezelfde stad als het nummer - Vereist als de bedrijfsregistratie niet het volledige adres bevat of in een andere stad ligt
-
Geaccepteerde documenten zijn onder meer:
- Door de overheid uitgegeven documenten
- Recente officiële correspondentie van de overheid
- Nutsrekening (elektriciteit, water, telecom, enz.)
✅ Gratis nummers
- Meest recente factuur van de huidige serviceprovider
- LOA - de sjabloon downloadt u in de stap Documenten van uw porteringsaanvraag
- Kopie van het identiteitsbewijs met foto van de wettelijke vertegenwoordiger
- Kopie van de volmacht
Overzicht van het porteringsproces
-
Dien uw porteringsaanvraag in
Dien uw aanvraag in het CloudTalk Dashboard in onder Nummers > Bestaand nummer porteren. -
Eerste beoordeling
Het CloudTalk-team controleert de porteerbaarheid van het nummer en bevestigt de volgende stappen. -
Documenten verzamelen
Vul de LOA (Machtigingsbrief) in en onderteken hem, en lever een recente factuur van uw huidige telecomprovider aan. -
Indiening bij de provider
CloudTalk dient uw aanvraag in bij onze partnerprovider, die deze vervolgens doorstuurt naar uw huidige provider. -
Goedkeuring of afwijzing
- Bij goedkeuring bevestigt het CloudTalk-team de overstapdatum (meestal 2–4 werkdagen van tevoren).
- Bij afwijzing deelt het CloudTalk-team de reden en legt het uit hoe u de aanvraag corrigeert en opnieuw indient.
Veelvoorkomende afwijzingsredenen
Op de overstapdag
- Uw nummer wordt geactiveerd in CloudTalk
- Uw vorige provider deactiveert het nummer
- De facturering door CloudTalk begint diezelfde dag
Hulp nodig? Raadpleeg voor meer hulp:
- Overzicht van het porteringsproces van CloudTalk
- Aanbevelingen van CloudTalk voor een vlotte portering
- Porteringsprijzen en -dekking - alle landen waar we portering aanbieden
- Landspecifieke porteringshandleidingen - voor onze meest gevraagde landen