Skip to main content
CloudTalk ondersteunt nummerportering in Finland voor de nummertypen lokaal, nationaal, mobiel en gratis. Deze handleiding beschrijft welke documenten nodig zijn, wat de verwachte doorlooptijden zijn en wat u tijdens het proces kunt verwachten.

​
Algemeen overzicht

​
  1. Ondersteunde nummertypen

NummertypeVoorbeeldprefixen
Lokaal+358-2 - Turku en Pori+358-3 - Häme+358-5 (behalve 50) - Kymi+358-6 (behalve 60) - Vaasa+358-8 (behalve 80) - Oulu+358-9 - Uusimaa I (Helsinki)+358-13 - Noord-Karelië (Pohjois-Karjala)+358-14 - Midden-Finland (Keski-Suomi)+358-15 - Mikkeli+358-16 - Lapland (Lappi)+358-17 - Kuopio+358-18 - Åland (Aaland)-eilanden+358-19 - Uusimaa II
Nationaal+358 10, 20, 29, 30, 39, 7
Mobiel+358 4, +358 50
Gratis nummers+358800

​
  1. Dien uw aanvraag in

Vraag portering rechtstreeks aan in het CloudTalk Dashboard: open Nummers > Bestaand nummer porteren en volg de stappen. Alle ondersteunde nummertypen voor dit land doorlopen dezelfde flow en u kunt uw aanvraag altijd volgen onder Nummers > Porteringsaanvragen.
Wilt u nummers uit andere landen porteren? Bekijk Wereldwijde porteringsdekking.

​
  1. Machtigingsbrief (LOA)

Waar een LOA vereist is, wordt het juiste sjabloon voor dit land gedownload in de stap Documenten van uw porteringsaanvraag: download het, onderteken het en upload het daar meteen. U hebt geen apart sjabloon uit deze handleiding meer nodig. (Overige documentvereisten staan hieronder.)

​
  1. Doorlooptijden & prijzen

⚠️ Doorlooptijden kunnen afwijken als de ingediende gegevens niet overeenkomen met de administratie van uw huidige provider.

​
Vereiste documenten voor nummerportering

De juiste LOA-sjablonen worden gedownload in de stap Documenten van uw porteringsaanvraag.

​
✅ Lokale en nationale nummers

  • Ondertekende LOA (machtigingsbrief)
  • Btw- of fiscaal nummer
  • Meest recente factuur van de huidige serviceprovider
  • Adres in dezelfde stad als het nummer binnen Finland
Als u geen adres in Finland hebt, gebruiken wij een andere partnerprovider. In dat geval sturen wij u na het indienen het juiste LOA-sjabloon per e-mail, zodat u uw porteringsaanvraag in het Dashboard kunt indienen zonder een LOA bij te voegen.

​
✅ Mobiele nummers

  • Ondertekende machtigingsbrief (LOA)
  • Meest recente factuur van de huidige provider

​
✅ Gratis nummers

  • Meest recente factuur van de huidige serviceprovider
  • Ondertekende LOA - als er in de stap Documenten geen sjabloon beschikbaar is om te downloaden, sturen wij u na het indienen het juiste sjabloon per e-mail; u kunt uw aanvraag indienen zonder het bij te voegen
  • Btw-/fiscaal nummer of persoonsnummer (SSN)
  • Machtiging van een advocaat als het nummer eigendom is van een bedrijf

​
Overzicht van het porteringsproces

  1. Dien uw porteringsaanvraag in
    Dien uw aanvraag in in het CloudTalk Dashboard onder Nummers > Bestaand nummer porteren.
  2. Eerste beoordeling
    Het CloudTalk-team controleert of het nummer geporteerd kan worden en bevestigt de volgende stappen.
  3. Documenten verzamelen
    Vul de LOA (machtigingsbrief) in, onderteken deze en lever een recente factuur van uw huidige telecomprovider aan.
  4. Indiening bij de provider
    CloudTalk dient uw aanvraag in bij onze partnerprovider, die deze vervolgens doorstuurt naar uw huidige provider.
  5. Goedkeuring of afwijzing
    • Als de aanvraag wordt goedgekeurd, bevestigt het CloudTalk-team de overstapdatum (doorgaans 2–4 werkdagen van tevoren).
    • Als de aanvraag wordt afgewezen, deelt het CloudTalk-team de reden en helpt het u de aanvraag te corrigeren en opnieuw in te dienen.

​
Veelvoorkomende afwijzingsredenen

​
Op de dag van portering

  • Uw nummer wordt actief in CloudTalk
  • Uw vorige provider geeft het nummer vrij
  • Oproepen worden via CloudTalk gerouteerd
  • De facturering start diezelfde dag
Hulp nodig? Raadpleeg voor meer hulp: Hebt u vragen over een aanvraag die u al hebt ingediend? Open deze onder Nummers > Porteringsaanvragen en klik op Gesprek openen. U kunt ons Portering-team ook per e-mail bereiken. Wij helpen u graag!