Skip to main content
Deze handleiding beschrijft de ondersteunde nummertypes, de vereiste documenten en de porteringsstappen voor een succesvolle nummeroverdracht in Litouwen.

​
Eerste overzicht

​
  1. Ondersteunde nummertypes

  • Geografische (lokale) nummers
  • Gratis nummers
⚠️ Portering van nationale en mobiele nummers wordt momenteel niet ondersteund.

​
  1. Dien uw aanvraag in

Vraag de portering rechtstreeks aan in het CloudTalk Dashboard: open Nummers > Bestaand nummer porteren en volg de stappen. Alle ondersteunde nummertypes voor dit land doorlopen hetzelfde proces en u kunt uw aanvraag op elk moment volgen onder Nummers > Porteringsaanvragen.
Wilt u nummers uit andere landen porteren? Zie Wereldwijde porteringsdekking.

​
  1. Machtigingsbrief (LOA)

U moet een ondertekende Machtigingsbrief (LOA) indienen. Als er voor dit land een sjabloon beschikbaar is, downloadt u dit in de stap Documenten van uw porteringsaanvraag; anders sturen we u na het indienen het juiste sjabloon per e-mail. Onderteken het en upload het bij uw aanvraag. (Overige documentvereisten staan hieronder vermeld.)

​
  1. Doorlooptijden & prijzen

⚠️ Doorlooptijden kunnen afwijken als de ingediende gegevens niet overeenkomen met de administratie van uw huidige provider.

​
Vereiste documenten voor nummerportering

​
✅ Lokale nummers

  • Ondertekende LOA
  • Recente factuur (met vermelding van het nummer of de nummers en het eigendom van het account)
  • Hostingvereiste: het adres van de eindgebruiker moet overeenkomen met het netnummer van het nummer

​
✅ Gratis nummers

  • Ondertekende LOA
  • Recente factuur (met vermelding van het nummer of de nummers en de accountgegevens)
  • Hostingvereiste: adres van de eindgebruiker in Litouwen

​
Overzicht van het porteringsproces

  1. Dien uw porteringsaanvraag in
    Dien uw aanvraag in het CloudTalk Dashboard in onder Nummers > Bestaand nummer porteren.
  2. Eerste beoordeling
    Het CloudTalk-team controleert of het nummer porteerbaar is en bevestigt de volgende stappen.
  3. Verzamelen van documenten
    Vul de LOA (Machtigingsbrief) in en onderteken deze, en lever een recente factuur van uw huidige telecomprovider aan.
  4. Indiening bij de provider
    CloudTalk dient uw aanvraag in bij onze partnerprovider, die deze vervolgens doorstuurt naar uw huidige provider.
  5. Goedkeuring of afwijzing
    • Bij goedkeuring bevestigt het CloudTalk-team de overstapdatum (meestal 2–4 werkdagen van tevoren).
    • Bij afwijzing deelt het CloudTalk-team de reden en legt het uit hoe u de aanvraag corrigeert en opnieuw indient.

​
Veelvoorkomende afwijzingsredenen

​
Op de dag van de portering

  • Uw nummer wordt geactiveerd in uw CloudTalk-account
  • Uw vorige provider deactiveert het nummer
  • De facturering door CloudTalk begint dezelfde dag
Hulp nodig? Kijk voor meer informatie op: Vragen over een aanvraag die u al hebt ingediend? Open deze onder Nummers > Porteringsaanvragen en klik op Gesprek openen. U kunt ons Porteringsteam ook per e-mail bereiken - we helpen u graag bij elke stap.