Het probleem
Bij bepaalde versies van de Macbook van Apple schakelt de ingebouwde microfoon zichzelf uit wanneer de klep wordt gesloten. Let op: volgens Apple is dit bedoelde functionaliteit. Hieronder vindt u meer informatie. Door de aard van het probleem levert dit alleen problemen op voor gebruikers die hun Macbook op een extern scherm aansluiten en de Macbook zelf dichtgeklapt laten.Let op: als u in plaats van de Mac-microfoon een ander primair invoerapparaat probeert te gebruiken, wordt ook dat automatisch uitgeschakeld zodra u de klep van een getroffen Macbook sluit.
Welke Macbooks worden hierdoor getroffen?
Dit probleem treft alle Macbooks met een T2-beveiligingschip. Via de volgende link controleert u of uw Macbook een T2-beveiligingschip heeft: Mac-modellen met T2-beveiligingschip.Informatie van Apple over de bedoelde functionaliteit achter dit gedrag:
Het volgende citaat komt van de website van Apple; hieronder vindt u een link naar de volledige pagina: ‘Deze ontkoppeling is bedoeld om te voorkomen dat software — zelfs met root- of kernelrechten in macOS, en zelfs de software op de T2-chip of andere firmware — de microfoon inschakelt wanneer de klep gesloten is.’ Meer informatie rechtstreeks van Apple vindt u op de volgende supportpagina: Hardwarematige ontkoppeling van de microfoon.Veelgestelde vragen
- Dit treft alleen Macbooks, geen Windows-laptops.
- We weten niet of Apple dit gedrag gaat aanpassen, omdat het om een bedoelde beveiligingsfunctie gaat.
Hulp nodig of een vraag? Neem gerust contact met ons op via ons Supportportaal — we staan voor u klaar.