Esta guía explica los tipos de número admitidos, los documentos necesarios y los requisitos de alojamiento para que la portabilidad de un número en Hungría se complete correctamente.
Visión general inicial
- Tipos de número admitidos
- Números geográficos (locales)
- Números nacionales
⚠️ De momento, los números móviles no se pueden portar.
- Envía tu solicitud
Solicita la portabilidad directamente en el CloudTalk Dashboard: abre Números > Portar número existente y sigue los pasos guiados. Todos los tipos de número admitidos en este país utilizan el mismo proceso, y puedes consultar el estado de tu solicitud en cualquier momento en Números > Solicitudes de portabilidad.
- Carta de Autorización
Tendrás que enviar una Carta de Autorización (LOA) firmada. Si hay una plantilla disponible para este país, se descarga en el paso Documentos de tu solicitud de portabilidad; si no, te enviaremos por correo electrónico la plantilla correcta después de que la envíes. Fírmala y súbela junto con tu solicitud.
(Los demás documentos necesarios se indican más abajo.)
- Plazos y precios
Documentos necesarios para la portabilidad de números
✅ Números locales
- LOA firmada (por el titular de la cuenta)
- Factura reciente (emitida en los últimos 30 días; debe mostrar el número o números y el titular de la cuenta)
- Requisito de alojamiento: dirección de servicio en Hungría que coincida con el prefijo del número
✅ Números nacionales
- LOA firmada (debe incluir el número o números, el número de cuenta y la firma autorizada)
- Factura reciente (que acredite la titularidad de la cuenta)
- Número de IVA/identificación fiscal y certificado de registro de la empresa
✅ Números gratuitos
- LOA firmada
- Factura reciente
Resumen del proceso de portabilidad
-
Envía tu solicitud de portabilidad
Envía tu solicitud en el CloudTalk Dashboard, en Números > Portar número existente. -
Revisión inicial
El equipo de CloudTalk comprobará si el número se puede portar y confirmará los siguientes pasos. -
Recopilación de documentos
Completa y firma la LOA (Carta de Autorización) y aporta una factura reciente de tu proveedor de telecomunicaciones actual. -
Envío al operador
CloudTalk envía tu solicitud a nuestro operador asociado, que la traslada a tu proveedor actual. -
Aprobación o rechazo
- Si se aprueba, el equipo de CloudTalk confirmará la fecha de portabilidad (normalmente con 2–4 días hábiles de antelación).
- Si se rechaza, el equipo de CloudTalk te indicará el motivo y te explicará cómo corregir y volver a enviar la solicitud.
Motivos de rechazo habituales
El día de la portabilidad
- Tu número se activa en tu cuenta de CloudTalk
- Tu proveedor anterior desactiva el número
- La facturación de CloudTalk comienza ese mismo día
¿Necesitas ayuda? Para más ayuda:
- Consulta el Resumen del proceso de portabilidad
- Revisa nuestras Recomendaciones para una portabilidad sin contratiempos
- O ponte en contacto con el equipo de portabilidad de CloudTalk: estaremos encantados de ayudarte.