CloudTalk admite la portabilidad numérica en Finlandia para los tipos de número local, nacional, móvil y gratuito. En esta guía encontrarás la documentación necesaria, los plazos estimados de portabilidad y qué puedes esperar durante el proceso.
Información general inicial
- Tipos de número admitidos
| Tipo de número | Prefijos de ejemplo |
| Local | +358-2 - Turku y Pori+358-3 - Häme+358-5 (excepto 50) - Kymi+358-6 (excepto 60) - Vaasa+358-8 (excepto 80) - Oulu+358-9 - Uusimaa I (Helsinki)+358-13 - Carelia del Norte (Pohjois-Karjala)+358-14 - Finlandia Central (Keski-Suomi)+358-15 - Mikkeli+358-16 - Laponia (Lappi)+358-17 - Kuopio+358-18 - Islas Åland (Aaland)+358-19 - Uusimaa II |
| Nacional | +358 10, 20, 29, 30, 39, 7 |
| Móvil | +358 4, +358 50 |
| Números gratuitos | +358800 |
- Envía tu solicitud
Solicita la portabilidad directamente en el CloudTalk Dashboard: abre Números > Portar número existente y sigue los pasos guiados. Todos los tipos de número admitidos en este país siguen el mismo flujo y puedes consultar tu solicitud en cualquier momento en Números > Solicitudes de portabilidad.
- Carta de Autorización
Cuando se requiere una LOA, la plantilla correcta para este país se descarga en el paso Documentos de tu solicitud de portabilidad: descárgala, fírmala y súbela ahí mismo. Ya no necesitas una plantilla aparte de esta guía.
(Los demás requisitos de documentación se indican más abajo.)
- Plazos y precios
Documentos necesarios para la portabilidad numérica
Las plantillas de LOA correctas se descargan en el paso Documentos de tu solicitud de portabilidad.✅ Números locales y nacionales
- LOA (Carta de Autorización) firmada
- Número de IVA o identificación fiscal
- Última factura del proveedor de servicios actual
- Dirección en la misma ciudad que el número, dentro de Finlandia
✅ Números móviles
- Carta de Autorización firmada
- Última factura del proveedor actual
✅ Números gratuitos
- Última factura del proveedor de servicios actual
- LOA firmada - si no hay ninguna plantilla disponible para descargar en el paso Documentos, te enviaremos por correo electrónico la plantilla correcta después de que envíes la solicitud; puedes enviar tu solicitud sin adjuntarla
- Número de IVA/identificación fiscal o SSN
- Autorización de un abogado si el número pertenece a una empresa
Resumen del proceso de portabilidad
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Envía tu solicitud de portabilidad
Envía tu solicitud en el CloudTalk Dashboard, en Números > Portar número existente. -
Revisión inicial
El equipo de CloudTalk comprobará si el número se puede portar y confirmará los siguientes pasos. -
Recopilación de la documentación
Completa y firma la LOA (Carta de Autorización) y aporta una factura reciente de tu proveedor de telecomunicaciones actual. -
Envío al operador
CloudTalk envía tu solicitud a nuestro operador asociado, que a su vez la remite a tu proveedor actual. -
Aprobación o rechazo
- Si se aprueba, el equipo de CloudTalk confirmará la fecha de portabilidad (normalmente con 2–4 días laborables de antelación).
- Si se rechaza, el equipo de CloudTalk te indicará el motivo y te guiará para corregir y volver a enviar la solicitud.
Motivos de rechazo habituales
El día de la portabilidad
- Tu número se activa en CloudTalk
- Tu proveedor anterior libera el número
- Las llamadas se enrutan a través de CloudTalk
- La facturación empieza ese mismo día
¿Necesitas ayuda? Para obtener más ayuda, consulta:
- Resumen del proceso de portabilidad de CloudTalk
- Recomendaciones de CloudTalk para una portabilidad sin problemas
- Precios y cobertura de la portabilidad - todos los países en los que ofrecemos portabilidad
- Guías de portabilidad por país - para los países más solicitados