Esta guía detalla los tipos de números admitidos, los documentos necesarios, las normas de alojamiento y los plazos de portabilidad de los números suecos.
Resumen inicial
- Tipos de números admitidos
- Envía tu solicitud
Solicita la portabilidad directamente en el CloudTalk Dashboard: abre Números > Portar número existente y sigue los pasos guiados. Todos los tipos de números admitidos en este país utilizan el mismo flujo y puedes consultar el estado de tu solicitud en cualquier momento en Números > Solicitudes de portabilidad.
- Carta de Autorización
Cuando se requiere una LOA, la plantilla correcta para este país se descarga en el paso Documentos de tu solicitud de portabilidad: descárgala, fírmala y súbela ahí mismo. Ya no necesitas una plantilla aparte de esta guía.
(El resto de requisitos documentales se indican más abajo.)
- Plazos y precios
Documentos necesarios para la portabilidad numérica
Las plantillas de LOA correctas y el resto de documentos se descargan en el paso Documentos de tu solicitud de portabilidad.✅ Números locales (geográficos)
- Carta de Autorización firmada (la plantilla se descarga en el paso Documentos de tu solicitud de portabilidad)
- Última factura del proveedor actual
-
Hay que facilitar el número fiscal del usuario final
-
si es un número fiscal sueco (número de organización):
- Empieza por 16 en el caso de las empresas
- Empieza por 19 o 20 en el caso de los particulares
-
si es un número fiscal sueco (número de organización):
Requisitos de cumplimiento
- La dirección de servicio del usuario final (empresa/domicilio) debe estar en Suecia
- Prueba de identidad: registro de la empresa
✅ Números nacionales
- LOA firmada (la plantilla se descarga en el paso Documentos de tu solicitud de portabilidad)
- Última factura del proveedor actual
-
Hay que facilitar el número fiscal del usuario final
-
si es un número fiscal sueco (número de organización)
- Empieza por 16 en el caso de las empresas
- Empieza por 19 o 20 en el caso de los particulares
-
si es un número fiscal sueco (número de organización)
Requisitos de cumplimiento
- Nombre de la empresa y dirección de servicio (se acepta de cualquier país)
- Prueba de identidad: registro de la empresa
✅ Números móviles (sin SMS)
- LOA firmada (la plantilla se descarga en el paso Documentos de tu solicitud de portabilidad)
- Última factura del proveedor actual
-
Hay que facilitar el número fiscal del usuario final
-
si es un número fiscal sueco (número de organización)
- Empieza por 16 en el caso de las empresas
- Empieza por 19 o 20 en el caso de los particulares
-
si es un número fiscal sueco (número de organización)
Requisitos de cumplimiento
- Nombre de la empresa y dirección de servicio (en cualquier parte del mundo, no tiene que estar en Suecia)
- Prueba de identidad: registro de la empresa
✅ Números gratuitos
- LOA firmada (la plantilla se descarga en el paso Documentos de tu solicitud de portabilidad)
- Última factura del proveedor actual
-
Hay que facilitar el número fiscal del usuario final
-
si es un número fiscal sueco (número de organización)
- Empieza por 16 en el caso de las empresas
- Empieza por 19 o 20 en el caso de los particulares
-
si es un número fiscal sueco (número de organización)
Requisitos de cumplimiento
- Nombre de la empresa y dirección de servicio (en cualquier parte del mundo, no tiene que estar en Suecia)
- Prueba de identidad: registro de la empresa
Resumen del proceso de portabilidad
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Envía tu solicitud de portabilidad
Envía tu solicitud en el CloudTalk Dashboard, en Números > Portar número existente. -
Revisión inicial
El equipo de CloudTalk verificará la portabilidad del número y confirmará los siguientes pasos. -
Recopilación de la documentación
Completa y firma la LOA (Carta de Autorización) y facilita una factura reciente de tu proveedor de telecomunicaciones actual. -
Envío al operador
CloudTalk envía tu solicitud a nuestro operador asociado, que a su vez la remite a tu proveedor actual. -
Aprobación o rechazo
- Si se aprueba, el equipo de CloudTalk confirmará la fecha de portabilidad (normalmente con 2–4 días laborables de antelación).
- Si se rechaza, el equipo de CloudTalk te comunicará el motivo y te indicará cómo corregir y volver a enviar la solicitud.
Motivos de rechazo habituales
El día de la portabilidad
- Tu número se activa en CloudTalk
- Tu proveedor anterior desactiva el número
- La facturación de CloudTalk empieza de inmediato
¿Necesitas ayuda? Para obtener más ayuda, consulta:
- Resumen del proceso de portabilidad de CloudTalk
- Recomendaciones de CloudTalk para una portabilidad sin contratiempos
- Precios y cobertura de la portabilidad: todos los países en los que ofrecemos portabilidad
- Guías de portabilidad por país: para los países más solicitados