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Dieser Leitfaden beschreibt die unterstützten Nummerntypen, die erforderlichen Dokumente, die Hosting-Regeln und die Portierungsfristen für rumänische Rufnummern.

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Erster Überblick

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  1. Unterstützte Nummerntypen

  • Geografische (lokale) Rufnummern
  • Nationale Rufnummern
  • Gebührenfreie Rufnummern
⚠️ Die Portierung von Mobilfunknummern wird derzeit nicht unterstützt.

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  1. Anfrage einreichen

Beantragen Sie die Portierung direkt im CloudTalk Dashboard: Öffnen Sie Nummern > Bestehende Nummer portieren und folgen Sie den angeleiteten Schritten. Alle unterstützten Nummerntypen dieses Landes durchlaufen denselben Ablauf, und Sie können Ihre Anfrage jederzeit unter Nummern > Portierungsanfragen verfolgen.
Möchten Sie Rufnummern aus anderen Ländern portieren? Siehe Globale Portierungsabdeckung.

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  1. Vollmacht (LOA)

Sie müssen eine unterschriebene Vollmacht (LOA) einreichen. Sofern für dieses Land eine Vorlage verfügbar ist, wird sie im Schritt Dokumente heruntergeladen Ihrer Portierungsanfrage; andernfalls senden wir Ihnen die passende Vorlage nach dem Absenden per E-Mail zu. Unterschreiben Sie sie und laden Sie sie zusammen mit Ihrer Anfrage hoch. (Weitere Dokumentanforderungen finden Sie unten.)

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  1. Fristen & Preise

⚠️ Die Fristen können abweichen, wenn die eingereichten Angaben nicht mit den Daten Ihres aktuellen Anbieters übereinstimmen.

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Erforderliche Dokumente für die Rufnummernportierung

  • Unterschriebene LOA (unterschrieben vom Kontoinhaber oder einem bevollmächtigten Vertreter)
  • Aktuelle Rechnung (weist die Nummer(n) und die Kontoinhaberschaft aus; ausgestellt vom aktuellen Anbieter)
  • Ausweis der unterzeichnenden Person (Kopie des Reisepasses oder Personalausweises der Person, die die LOA unterschreibt)
Hosting-Anforderung (lokale Rufnummern):
  • Die Adresse des Endnutzers muss zur Vorwahl der Nummer passen

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Überblick über den Portierungsprozess

  1. Portierungsanfrage einreichen
    Reichen Sie Ihre Anfrage im CloudTalk Dashboard unter Nummern > Bestehende Nummer portieren ein.
  2. Erste Prüfung
    Das CloudTalk-Team prüft die Portierbarkeit der Nummer und bestätigt die nächsten Schritte.
  3. Sammlung der Dokumente
    Füllen Sie die LOA (Vollmacht) aus, unterschreiben Sie sie und legen Sie eine aktuelle Rechnung Ihres derzeitigen Telekommunikationsanbieters bei.
  4. Einreichung beim Carrier
    CloudTalk reicht Ihre Anfrage bei unserem Partner-Carrier ein, der sie an Ihren aktuellen Anbieter weiterleitet.
  5. Genehmigung oder Ablehnung
    • Bei Genehmigung bestätigt das CloudTalk-Team das Portierungsdatum (in der Regel 2–4 Werktage im Voraus).
    • Bei Ablehnung teilt Ihnen das CloudTalk-Team den Grund mit und unterstützt Sie dabei, die Anfrage zu korrigieren und erneut einzureichen.

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Häufige Ablehnungsgründe

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Am Portierungstag

  • Ihre Rufnummer wird in Ihrem CloudTalk-Konto aktiviert
  • Ihr bisheriger Anbieter deaktiviert die Nummer
  • Die Abrechnung durch CloudTalk beginnt am selben Tag
Brauchen Sie Hilfe? Weitere Unterstützung finden Sie hier: Sie haben Fragen zu einer bereits eingereichten Anfrage? Öffnen Sie sie unter Nummern > Portierungsanfragen und klicken Sie auf Konversation öffnen.