Dieser Leitfaden beschreibt die unterstützten Nummerntypen, die erforderlichen Dokumente, die Hosting-Regeln und die Portierungsfristen für norwegische Rufnummern.
Erster Überblick
- Unterstützte Nummerntypen
⚠️ Mobilnummern (+47 4xx oder +47 9xx) können nicht zu VoIP-Anbietern portiert werden.
- Anfrage einreichen
Beantragen Sie die Portierung direkt im CloudTalk Dashboard: Öffnen Sie Nummern > Bestehende Nummer portieren und folgen Sie den geführten Schritten. Alle unterstützten Nummerntypen dieses Landes nutzen denselben Ablauf, und Sie können Ihre Anfrage jederzeit unter Nummern > Portierungsanfragen verfolgen.
- Vollmacht (LOA)
Wo eine LOA erforderlich ist, wird die passende Vorlage für dieses Land im Schritt Dokumente heruntergeladen – innerhalb Ihrer Portierungsanfrage: Laden Sie sie herunter, unterschreiben Sie sie und laden Sie sie direkt dort wieder hoch. Sie benötigen keine separate Vorlage aus diesem Leitfaden mehr.
(Weitere Dokumentanforderungen finden Sie unten.)
- Fristen und Preise
Erforderliche Dokumente für die Nummernportierung
- Unterschriebene LOA (vollständig ausgefüllt und von einem bevollmächtigten Vertreter unterschrieben; die Angaben müssen mit den Daten des Anbieters übereinstimmen)
- Aktuelle Rechnung (innerhalb der letzten 30 Tage ausgestellt; muss die Rufnummer(n) und den Namen des Kontoinhabers enthalten)
Compliance-Anforderung für das Hosting
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Handelsregisterauszug
- Muss innerhalb der letzten 12 Monate ausgestellt oder aktualisiert worden sein
- Muss eine gültige Adresse in Norwegen ausweisen
- Ausgestellt vom Brønnøysund Register Center (offizielles staatliches Register juristischer Personen in Norwegen)
- Von norwegischen Behörden ausgestellter Ausweis oder norwegischer Pass einer Person, die im Handelsregisterauszug aufgeführt ist. Ist der Ausweisinhaber dort nicht aufgeführt, wird eine Vollmacht benötigt.
Überblick über den Portierungsprozess
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Portierungsanfrage einreichen
Reichen Sie Ihre Anfrage im CloudTalk Dashboard unter Nummern > Bestehende Nummer portieren ein. -
Erste Prüfung
Das CloudTalk-Team prüft die Portierbarkeit der Rufnummer und bestätigt die nächsten Schritte. -
Sammeln der Unterlagen
Füllen Sie die LOA (Vollmacht) aus, unterschreiben Sie sie und legen Sie eine aktuelle Rechnung Ihres derzeitigen Telekommunikationsanbieters vor. -
Einreichung beim Carrier
CloudTalk reicht Ihre Anfrage bei unserem Partner-Carrier ein, der sie dann an Ihren aktuellen Anbieter weiterleitet. -
Genehmigung oder Ablehnung
- Bei Genehmigung bestätigt das CloudTalk-Team das Portierungsdatum (in der Regel 2–4 Werktage im Voraus).
- Bei Ablehnung teilt Ihnen das CloudTalk-Team den Grund mit und erklärt Ihnen, wie Sie die Anfrage korrigieren und erneut einreichen.
Häufige Ablehnungsgründe
Am Portierungstag
- Die Rufnummer wird in CloudTalk aktiviert
- Ihr vorheriger Anbieter gibt die Rufnummer frei und deaktiviert sie
- Sie erhalten eingehende Anrufe ab diesem Zeitpunkt über CloudTalk
- Die Abrechnung durch CloudTalk beginnt am selben Tag
Brauchen Sie Hilfe? Weitere Informationen finden Sie hier:
- Überblick über den Portierungsprozess bei CloudTalk
- CloudTalk-Empfehlungen für eine reibungslose Portierung
- Portierungspreise und -abdeckung – alle Länder, in denen wir Portierungen anbieten
- Länderspezifische Portierungsleitfäden – für die von Kunden am häufigsten angefragten Länder