Dieser Leitfaden beschreibt die unterstützten Nummerntypen, die erforderlichen Dokumente, die Hosting-Regeln und die Portierungszeiträume für niederländische Nummern.
Erster Überblick
- Unterstützte Nummerntypen
⚠️ Mobilnummern (+31 6) können nicht zu VoIP-Anbietern portiert werden.
- Anfrage einreichen
Beantragen Sie die Portierung direkt im CloudTalk Dashboard: Öffnen Sie Nummern > Bestehende Nummer portieren und folgen Sie den geführten Schritten. Alle unterstützten Nummerntypen für dieses Land durchlaufen denselben Ablauf, und Sie können Ihre Anfrage jederzeit unter Nummern > Portierungsanfragen verfolgen.
- Vollmacht (LOA)
Wenn eine Vollmacht (LOA) erforderlich ist, finden Sie die richtige Vorlage für dieses Land zum Download im Schritt Dokumente Ihrer Portierungsanfrage: Laden Sie sie herunter, unterschreiben Sie sie und laden Sie sie direkt dort wieder hoch. Sie benötigen keine separate Vorlage mehr aus diesem Leitfaden.
(Weitere Dokumentanforderungen finden Sie unten.)
- Zeitrahmen & Preise
Erforderliche Dokumente für die Nummernportierung
Die richtige LOA-Vorlage steht im Schritt Dokumente Ihrer Portierungsanfrage zum Download bereit.✅ Ortsnummern und nationale Nummern
- Unterschriebene Vollmacht (LOA)
- Aktuelle Rechnung (mit Angabe der Nummer(n) und Nachweis der Kontoinhaberschaft)
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Anforderungen an die Adresse
- Ortsnummern: Erforderlich ist eine gültige Adresse in den Niederlanden innerhalb desselben Vorwahlbereichs wie die zu portierende Nummer
- Nationale Nummern: Es ist kein Adressnachweis erforderlich
✅ Gebührenfreie Nummern (+31800)
Option 1: Sie sind der bei der ACM registrierte Endnutzer Wenn Ihr Unternehmen der direkte Inhaber der Nummer und bei der niederländischen Behörde für Verbraucher und Märkte (ACM) registriert ist, benötigen wir Folgendes:- Unterschriebene Vollmacht (LOA)
- KvK-Nummer (Handelskammer) zur Überprüfung der Unternehmensregistrierung
- Rechteübertragung vom aktuellen Anbieter auf Ihr Unternehmen oder den Carrier von CloudTalk
- Vorlage zur Eigentumsübertragung (wird nach Einreichung der Anfrage vom CloudTalk-Portierungsteam bereitgestellt)
Überblick über den Portierungsprozess
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Portierungsanfrage einreichen
Reichen Sie Ihre Anfrage im CloudTalk Dashboard unter Nummern > Bestehende Nummer portieren ein. -
Erste Prüfung
Das CloudTalk-Team prüft die Portierbarkeit der Nummer und bestätigt die nächsten Schritte. -
Unterlagen zusammenstellen
Füllen Sie die Vollmacht (LOA) aus, unterschreiben Sie sie und legen Sie eine aktuelle Rechnung Ihres derzeitigen Telekommunikationsanbieters vor. -
Übermittlung an den Carrier
CloudTalk übermittelt Ihre Anfrage an unseren Partner-Carrier, der sie an Ihren aktuellen Anbieter weiterleitet. -
Genehmigung oder Ablehnung
- Bei Genehmigung bestätigt das CloudTalk-Team das Portierungsdatum (in der Regel 2–4 Werktage im Voraus).
- Bei Ablehnung teilt Ihnen das CloudTalk-Team den Grund mit und erklärt, wie Sie die Anfrage korrigieren und erneut einreichen.
Häufige Ablehnungsgründe
Am Portierungstag
- Ihre Nummer wird am geplanten Datum zu CloudTalk umgestellt.
- Ihr bisheriger Anbieter deaktiviert die Nummer.
- Die Abrechnung bei CloudTalk beginnt am selben Tag.
- Wir empfehlen, bei Ihrem bisherigen Anbieter nachzufragen, ob die Abrechnung eingestellt wurde.
Brauchen Sie Hilfe? Weitere Informationen finden Sie hier: Sie haben Fragen zu einer bereits eingereichten Anfrage? Öffnen Sie sie unter Nummern > Portierungsanfragen und klicken Sie auf Konversation öffnen. Unser Portierungsteam unterstützt Sie bei jedem Schritt.