🇸🇪 Leitfaden zur Rufnummernportierung in Schweden

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Erster Überblick

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1. Unterstützte Nummerntypen

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2. Anfrage einreichen

Beantragen Sie die Portierung direkt im CloudTalk Dashboard: Öffnen Sie Nummern > Bestehende Nummer portieren und folgen Sie den geführten Schritten. Alle unterstützten Nummerntypen dieses Landes durchlaufen denselben Ablauf, und Sie können Ihre Anfrage jederzeit unter Nummern > Portierungsanfragen verfolgen.

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3. Vollmacht (LOA)

Wenn eine LOA erforderlich ist, steht die richtige Vorlage für dieses Land im Schritt Dokumente Ihrer Portierungsanfrage zum Download bereit: Laden Sie sie herunter, unterschreiben Sie sie und laden Sie sie direkt dort wieder hoch. Sie benötigen keine separate Vorlage mehr aus diesem Leitfaden. (Weitere Dokumentenanforderungen finden Sie unten.)

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4. Zeitrahmen & Preise

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Erforderliche Dokumente für die Rufnummernportierung

Die passenden LOA-Vorlagen und weiteren Dokumente stehen im Schritt Dokumente Ihrer Portierungsanfrage zum Download bereit.

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✅ Geografische (Orts-)Nummern

• Unterzeichnete Vollmacht (LOA) (die Vorlage steht im Schritt Dokumente Ihrer Portierungsanfrage zum Download bereit)
• Aktuellste Rechnung des derzeitigen Anbieters
• Die Steuernummer des Endnutzers muss angegeben werden
  • bei einer schwedischen Steuernummer (Organisationsnummer):
    • Beginnt mit 16 bei Unternehmen
    • Beginnt mit 19 oder 20 bei Privatpersonen

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Compliance-Anforderungen

• Die Serviceadresse des Endnutzers (Geschäfts-/Wohnsitz) muss sich in Schweden befinden
• Identitätsnachweis: Handelsregisterauszug

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✅ Nationale Nummern

• Unterzeichnete LOA (die Vorlage steht im Schritt Dokumente Ihrer Portierungsanfrage zum Download bereit)
• Aktuellste Rechnung des derzeitigen Anbieters
• Die Steuernummer des Endnutzers muss angegeben werden
  • bei einer schwedischen Steuernummer (Organisationsnummer)
    • Beginnt mit 16 bei Unternehmen
    • Beginnt mit 19 oder 20 bei Privatpersonen

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Compliance-Anforderungen

• Firmenname und Serviceadresse (weltweit akzeptiert)
• Identitätsnachweis: Handelsregisterauszug

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✅ Mobilnummern (keine SMS)

• Unterzeichnete LOA (die Vorlage steht im Schritt Dokumente Ihrer Portierungsanfrage zum Download bereit)
• Aktuellste Rechnung des derzeitigen Anbieters
• Die Steuernummer des Endnutzers muss angegeben werden
  • bei einer schwedischen Steuernummer (Organisationsnummer)
    • Beginnt mit 16 bei Unternehmen
    • Beginnt mit 19 oder 20 bei Privatpersonen

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Compliance-Anforderungen

• Firmenname und Serviceadresse (weltweit möglich, muss nicht in Schweden liegen)
• Identitätsnachweis: Handelsregisterauszug

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✅ Gebührenfreie Nummern

• Unterzeichnete LOA (die Vorlage steht im Schritt Dokumente Ihrer Portierungsanfrage zum Download bereit)
• Aktuellste Rechnung des derzeitigen Anbieters
• Die Steuernummer des Endnutzers muss angegeben werden
  • bei einer schwedischen Steuernummer (Organisationsnummer)
    • Beginnt mit 16 bei Unternehmen
    • Beginnt mit 19 oder 20 bei Privatpersonen

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Compliance-Anforderungen

• Firmenname und Serviceadresse (weltweit möglich, muss nicht in Schweden liegen)
• Identitätsnachweis: Handelsregisterauszug

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Überblick über den Portierungsprozess

1. Portierungsanfrage einreichen
   Reichen Sie Ihre Anfrage im CloudTalk Dashboard unter Nummern > Bestehende Nummer portieren ein.
2. Erste Prüfung
   Das CloudTalk-Team prüft die Portierbarkeit der Nummer und bestätigt die nächsten Schritte.
3. Dokumente zusammenstellen
   Füllen Sie die LOA (Vollmacht) aus, unterschreiben Sie sie und legen Sie eine aktuelle Rechnung Ihres derzeitigen Telekommunikationsanbieters vor.
4. Übermittlung an den Netzbetreiber
   CloudTalk übermittelt Ihre Anfrage an unseren Partner-Netzbetreiber, der sie anschließend an Ihren derzeitigen Anbieter weiterleitet.
5. Genehmigung oder Ablehnung
   • Bei Genehmigung bestätigt Ihnen das CloudTalk-Team den Portierungstermin (in der Regel 2–4 Werktage im Voraus).
   • Bei Ablehnung teilt Ihnen das CloudTalk-Team den Grund mit und erklärt Ihnen, wie Sie die Anfrage korrigieren und erneut einreichen.

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Häufige Ablehnungsgründe

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Am Portierungstag

• Ihre Nummer wird in CloudTalk aktiv
• Ihr bisheriger Anbieter deaktiviert die Nummer
• Die Abrechnung durch CloudTalk beginnt sofort

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Brauchen Sie Hilfe? Weitere Unterstützung finden Sie hier:

• Überblick über den Portierungsprozess bei CloudTalk
• CloudTalk-Empfehlungen für eine reibungslose Portierung
• Portierungspreise und -abdeckung – alle Länder, in denen wir Portierungen anbieten
• Länderspezifische Portierungsleitfäden – für die am häufigsten angefragten Länder

Fragen zu einer bereits eingereichten Anfrage? Öffnen Sie sie unter Nummern > Portierungsanfragen und klicken Sie auf Konversation öffnen. Sie erreichen unser Portierungsteam auch per E-Mail. Wir helfen Ihnen jederzeit gerne!