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Dieser Leitfaden erklärt die unterstützten Nummerntypen, die erforderlichen Dokumente und die Hosting-Anforderungen für eine erfolgreiche Nummernportierung in Ungarn.

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Erster Überblick

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  1. Unterstützte Nummerntypen

  • Geografische (lokale) Nummern
  • Nationale Nummern
⚠️ Mobilfunknummern können derzeit nicht portiert werden.

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  1. Anfrage einreichen

Fordern Sie die Portierung direkt im CloudTalk Dashboard an: Öffnen Sie Nummern > Bestehende Nummer portieren und folgen Sie den angeleiteten Schritten. Alle unterstützten Nummerntypen dieses Landes durchlaufen denselben Ablauf, und Sie können Ihre Anfrage jederzeit unter Nummern > Portierungsanfragen verfolgen.
Möchten Sie Nummern aus anderen Ländern portieren? Siehe Globale Portierungsabdeckung.

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  1. Vollmacht (LOA)

Sie müssen eine unterzeichnete Vollmacht (LOA) einreichen. Sofern für dieses Land eine Vorlage verfügbar ist, wird sie im Schritt „Dokumente” heruntergeladen – andernfalls senden wir Ihnen nach dem Absenden die passende Vorlage per E-Mail zu. Unterschreiben Sie sie und laden Sie sie zusammen mit Ihrer Anfrage hoch. (Weitere Dokumentenanforderungen finden Sie unten.)

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  1. Zeitrahmen & Preise

⚠️ Die Zeitrahmen können abweichen, wenn die eingereichten Angaben nicht mit den Daten Ihres aktuellen Anbieters übereinstimmen.

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Erforderliche Dokumente für die Nummernportierung

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✅ Lokale Nummern

  • Unterzeichnete LOA (unterschrieben vom Kontoinhaber)
  • Aktuelle Rechnung (innerhalb der letzten 30 Tage ausgestellt; muss die Nummer(n) und den Kontoinhaber ausweisen)
  • Hosting-Anforderung: Serviceadresse in Ungarn, die zur Vorwahl der Nummer passt

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✅ Nationale Nummern

  • Unterzeichnete LOA (muss Nummer(n), Kontonummer und autorisierte Unterschrift enthalten)
  • Aktuelle Rechnung (weist die Kontoinhaberschaft nach)
  • USt-IdNr./Steuernummer und Handelsregisterauszug

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✅ Gebührenfreie Nummern

  • Unterzeichnete LOA
  • Aktuelle Rechnung

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Überblick über den Portierungsprozess

  1. Portierungsanfrage einreichen
    Reichen Sie Ihre Anfrage im CloudTalk Dashboard unter Nummern > Bestehende Nummer portieren ein.
  2. Erste Prüfung
    Das CloudTalk-Team prüft die Portierbarkeit der Nummer und bestätigt die nächsten Schritte.
  3. Zusammenstellung der Dokumente
    Füllen Sie die LOA (Vollmacht) aus, unterschreiben Sie sie und legen Sie eine aktuelle Rechnung Ihres derzeitigen Telekommunikationsanbieters bei.
  4. Übermittlung an den Carrier
    CloudTalk übermittelt Ihre Anfrage an unseren Partner-Carrier, der sie dann an Ihren aktuellen Anbieter weiterleitet.
  5. Genehmigung oder Ablehnung
    • Bei Genehmigung bestätigt Ihnen das CloudTalk-Team das Portierungsdatum (in der Regel 2–4 Werktage im Voraus).
    • Bei Ablehnung teilt Ihnen das CloudTalk-Team den Grund mit und erklärt Ihnen, wie Sie die Anfrage korrigieren und erneut einreichen.

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Häufige Ablehnungsgründe

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Am Portierungstag

  • Ihre Nummer wird in Ihrem CloudTalk-Konto aktiviert
  • Ihr bisheriger Anbieter deaktiviert die Nummer
  • Die Abrechnung durch CloudTalk beginnt am selben Tag
Brauchen Sie Hilfe? Weitere Unterstützung: Fragen zu einer bereits eingereichten Anfrage? Öffnen Sie sie unter Nummern > Portierungsanfragen und klicken Sie auf Konversation öffnen.