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CloudTalk unterstützt die Nummernportierung in Finnland für die Nummerntypen lokal, national, mobil und gebührenfrei. Dieser Leitfaden beschreibt die erforderlichen Unterlagen, die voraussichtliche Dauer der Portierung und was Sie während des Prozesses erwartet.

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Erster Überblick

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  1. Unterstützte Nummerntypen

NummerntypBeispielvorwahlen
Lokal+358-2 - Turku und Pori+358-3 - Häme+358-5 (außer 50) - Kymi+358-6 (außer 60) - Vaasa+358-8 (außer 80) - Oulu+358-9 - Uusimaa I (Helsinki)+358-13 - Nordkarelien (Pohjois-Karjala)+358-14 - Mittelfinnland (Keski-Suomi)+358-15 - Mikkeli+358-16 - Lappland (Lappi)+358-17 - Kuopio+358-18 - Åland-Inseln (Aaland)+358-19 - Uusimaa II
National+358 10, 20, 29, 30, 39, 7
Mobil+358 4, +358 50
Gebührenfrei+358800

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  1. Anfrage einreichen

Fordern Sie die Portierung direkt im CloudTalk Dashboard an: Öffnen Sie Nummern > Bestehende Nummer portieren und folgen Sie den geführten Schritten. Alle unterstützten Nummerntypen dieses Landes durchlaufen denselben Ablauf, und Sie können Ihre Anfrage jederzeit unter Nummern > Portierungsanfragen verfolgen.
Möchten Sie Nummern aus anderen Ländern portieren? Siehe Globale Portierungsabdeckung.

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  1. Vollmacht (LOA)

Wo eine LOA erforderlich ist, laden Sie die passende Vorlage für dieses Land im Schritt Dokumente Ihrer Portierungsanfrage herunter: Laden Sie sie herunter, unterschreiben Sie sie und laden Sie sie direkt dort wieder hoch. Sie benötigen keine separate Vorlage aus diesem Leitfaden mehr. (Weitere Dokumentanforderungen finden Sie unten.)

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  1. Zeitrahmen & Preise

⚠️ Die Zeitrahmen können abweichen, wenn die eingereichten Angaben nicht mit den Daten Ihres aktuellen Anbieters übereinstimmen.

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Erforderliche Dokumente für die Nummernportierung

Die passenden LOA-Vorlagen laden Sie im Schritt Dokumente Ihrer Portierungsanfrage herunter.

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✅ Lokale und nationale Nummern

  • Unterzeichnete Vollmacht (LOA, Letter of Authorization)
  • USt-IdNr. oder Steuernummer
  • Aktuellste Rechnung des derzeitigen Dienstanbieters
  • Adresse in derselben Stadt wie die Nummer innerhalb Finnlands
Wenn Sie keine Adresse in Finnland haben, nutzen wir einen anderen Partner-Carrier. In diesem Fall senden wir Ihnen nach dem Einreichen die passende LOA-Vorlage per E-Mail zu, sodass Sie Ihre Portierungsanfrage im Dashboard ohne angehängte LOA einreichen können.

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✅ Mobilnummern

  • Unterzeichnete Vollmacht (LOA)
  • Aktuellste Rechnung des derzeitigen Anbieters

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✅ Gebührenfreie Nummern

  • Aktuellste Rechnung des derzeitigen Dienstanbieters
  • Unterzeichnete Vollmacht (LOA) - Wenn im Schritt Dokumente keine Vorlage zum Herunterladen verfügbar ist, senden wir Ihnen nach dem Einreichen die passende Vorlage per E-Mail zu; Sie können Ihre Anfrage auch ohne angehängte Vorlage einreichen
  • USt-IdNr./Steuernummer oder SSN
  • Autorisierung durch einen Rechtsanwalt, wenn die Nummer einem Unternehmen gehört

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Überblick über den Portierungsprozess

  1. Portierungsanfrage einreichen
    Reichen Sie Ihre Anfrage im CloudTalk Dashboard unter Nummern > Bestehende Nummer portieren ein.
  2. Erste Prüfung
    Das CloudTalk-Team prüft die Portierbarkeit der Nummer und bestätigt die nächsten Schritte.
  3. Erfassung der Dokumente
    Füllen Sie die Vollmacht (LOA, Letter of Authorization) aus, unterschreiben Sie sie und legen Sie eine aktuelle Rechnung Ihres derzeitigen Telekommunikationsanbieters bei.
  4. Übermittlung an den Carrier
    CloudTalk übermittelt Ihre Anfrage an unseren Partner-Carrier, der sie an Ihren derzeitigen Anbieter weiterleitet.
  5. Genehmigung oder Ablehnung
    • Bei Genehmigung bestätigt das CloudTalk-Team den Portierungstermin (in der Regel 2–4 Werktage im Voraus).
    • Bei Ablehnung teilt Ihnen das CloudTalk-Team den Grund mit und erklärt Ihnen, wie Sie die Anfrage korrigieren und erneut einreichen.

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Häufige Ablehnungsgründe

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Am Portierungstag

  • Ihre Nummer wird in CloudTalk aktiv
  • Ihr bisheriger Anbieter gibt die Nummer frei
  • Anrufe werden über CloudTalk geleitet
  • Die Abrechnung beginnt am selben Tag
Benötigen Sie Hilfe? Weitere Unterstützung finden Sie hier: Fragen zu einer bereits eingereichten Anfrage? Öffnen Sie sie unter Nummern > Portierungsanfragen und klicken Sie auf Konversation öffnen. Sie können unser Team für die Portierung auch per E-Mail erreichen. Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter!