Dieser Leitfaden beschreibt die unterstützten Nummerntypen, die erforderlichen Dokumente, die Hosting-Regeln und die Portierungszeiträume für mexikanische Nummern.
Erster Überblick
- Unterstützte Nummerntypen
Bei Ortsnummern unterstützt unser primärer Carrier nur die unten aufgeführten Ortsbereiche.
Wenn Ihre Nummer aus einem anderen Ortsbereich stammt, müssen wir sie möglicherweise zu einem anderen Carrier portieren. Reichen Sie Ihre Portierungsanfrage im Dashboard ein; unser Team bestätigt bei der ersten Prüfung, ob Ihre Nummer portierbar ist.
- +52-55 (Mexiko Stadt)
- +52-664 (Tijuana)
- +52-222 (Puebla)
- +52-33 (Guadalajara)
- +52-477 (León)
- +52-656 (Juárez)
- +52-81 (Monterrey)
- *Vorwahlen mexikanischer Ortsnummern mit den zugehörigen Orten finden Sie hier
- Anfrage einreichen
Beantragen Sie die Portierung direkt im CloudTalk Dashboard: Öffnen Sie Nummern > Bestehende Nummer portieren und folgen Sie den geführten Schritten. Alle unterstützten Nummerntypen dieses Landes durchlaufen denselben Ablauf, und Sie können Ihre Anfrage jederzeit unter Nummern > Portierungsanfragen verfolgen.
- Vollmacht (LOA)
Wenn eine LOA erforderlich ist, wird die richtige Vorlage für dieses Land im Schritt „Dokumente“ Ihrer Portierungsanfrage heruntergeladen: Laden Sie sie herunter, unterschreiben Sie sie und laden Sie sie direkt dort wieder hoch. Sie benötigen keine separate Vorlage mehr aus diesem Leitfaden.
(Weitere Dokumentanforderungen finden Sie unten.)
- Zeiträume & Preise
Erforderliche Dokumente für die Nummernportierung
Die passenden Vorlagen und englischsprachigen Anleitungen für Ihren Nummerntyp werden im Schritt „Dokumente“ Ihrer Portierungsanfrage heruntergeladen.✅ Ortsnummern (geografische Nummern)
- Unterschriebene LOA
- Portierungsanhang
- Unterschriebene Portierungsvollmacht
- Aktuellste Rechnung oder Eigentumsnachweis
- Handelsregistereintrag in Mexiko
- Personalausweis oder Reisepass der bevollmächtigten Person
Weitere Compliance-Anforderungen
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Handelsregistereintrag in Mexiko - * Die Constancia de Situación Fiscal (Steuerstatusbescheinigung), erhältlich über das SAT-Portal
- *Zusätzlicher Adressnachweis in derselben Stadt wie die Nummer - Erforderlich, wenn der Handelsregistereintrag nicht die vollständige Adresse enthält oder auf eine andere Stadt lautet
-
Zulässige Dokumente sind unter anderem:
- Behördlich ausgestellte Dokumente
- Aktuelle offizielle Behördenkorrespondenz
- Rechnung eines Versorgungsunternehmens (Strom, Wasser, Telekommunikation usw.)
✅ Gebührenfreie Nummern
- Aktuellste Rechnung des derzeitigen Dienstanbieters
- LOA - die Vorlage wird im Schritt „Dokumente“ Ihrer Portierungsanfrage heruntergeladen
- Kopie des Lichtbildausweises des gesetzlichen Vertreters
- Kopie der Vollmacht
Überblick über den Portierungsprozess
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Portierungsanfrage einreichen
Reichen Sie Ihre Anfrage im CloudTalk Dashboard unter Nummern > Bestehende Nummer portieren ein. -
Erste Prüfung
Das CloudTalk Team prüft die Portierbarkeit der Nummer und bestätigt die nächsten Schritte. -
Zusammenstellung der Unterlagen
Füllen Sie die Vollmacht (LOA) aus, unterschreiben Sie sie und reichen Sie eine aktuelle Rechnung Ihres derzeitigen Telekommunikationsanbieters ein. -
Einreichung beim Carrier
CloudTalk reicht Ihre Anfrage bei unserem Partner-Carrier ein, der sie anschließend an Ihren derzeitigen Anbieter weiterleitet. -
Genehmigung oder Ablehnung
- Bei Genehmigung bestätigt das CloudTalk Team das Portierungsdatum (in der Regel 2–4 Werktage im Voraus).
- Bei Ablehnung teilt Ihnen das CloudTalk Team den Grund mit und erklärt, wie Sie die Anfrage korrigieren und erneut einreichen.
Häufige Ablehnungsgründe
Am Portierungstag
- Ihre Nummer wird in CloudTalk aktiviert
- Ihr bisheriger Anbieter deaktiviert die Nummer
- Die Abrechnung durch CloudTalk beginnt am selben Tag
Brauchen Sie Hilfe? Weitere Unterstützung finden Sie hier:
- CloudTalk Überblick über den Portierungsprozess
- CloudTalk Empfehlungen für eine reibungslose Portierung
- Portierungspreise und -abdeckung - alle Länder, in denen wir Portierungen anbieten
- Länderspezifische Portierungsleitfäden - für unsere meistgefragten Länder