Dieser Leitfaden beschreibt die unterstützten Nummerntypen, die erforderlichen Dokumente und die Portierungsschritte für eine erfolgreiche Rufnummernübernahme in Litauen.
Erster Überblick
- Unterstützte Nummerntypen
- Geografische (lokale) Nummern
- Gebührenfreie Nummern
⚠️ Die Portierung von nationalen Nummern und Mobilfunknummern wird derzeit nicht unterstützt.
- Anfrage einreichen
Beantragen Sie die Portierung direkt im CloudTalk Dashboard: Öffnen Sie Nummern > Bestehende Nummer portieren und folgen Sie den geführten Schritten. Alle unterstützten Nummerntypen dieses Landes durchlaufen denselben Ablauf, und Sie können Ihre Anfrage jederzeit unter Nummern > Portierungsanfragen verfolgen.
- Vollmacht (LOA)
Sie müssen eine unterzeichnete Vollmacht (LOA) einreichen. Falls für dieses Land eine Vorlage verfügbar ist, steht sie im Schritt Dokumente zum Download bereit Ihrer Portierungsanfrage; andernfalls senden wir Ihnen nach dem Absenden die passende Vorlage per E-Mail. Unterzeichnen Sie sie und laden Sie sie zusammen mit Ihrer Anfrage hoch.
(Weitere Dokumentanforderungen finden Sie unten.)
- Fristen & Preise
Erforderliche Dokumente für die Rufnummernportierung
✅ Lokale Nummern
- Unterzeichnete LOA
- Aktuelle Rechnung (weist die Nummer(n) und die Kontoinhaberschaft aus)
- Hosting-Anforderung: Die Adresse des Endnutzers muss zur Vorwahl der Nummer passen
✅ Gebührenfreie Nummern
- Unterzeichnete LOA
- Aktuelle Rechnung (weist die Nummer(n) und die Kontodaten aus)
- Hosting-Anforderung: Adresse des Endnutzers in Litauen
Überblick über den Portierungsprozess
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Portierungsanfrage einreichen
Reichen Sie Ihre Anfrage im CloudTalk Dashboard unter Nummern > Bestehende Nummer portieren ein. -
Erste Prüfung
Das CloudTalk-Team prüft die Portierbarkeit der Nummer und bestätigt die nächsten Schritte. -
Erfassung der Unterlagen
Füllen Sie die LOA (Vollmacht) aus, unterzeichnen Sie sie und legen Sie eine aktuelle Rechnung Ihres derzeitigen Telekommunikationsanbieters vor. -
Einreichung beim Netzbetreiber
CloudTalk reicht Ihre Anfrage bei unserem Partner-Netzbetreiber ein, der sie an Ihren derzeitigen Anbieter weiterleitet. -
Genehmigung oder Ablehnung
- Bei Genehmigung bestätigt das CloudTalk-Team das Portierungsdatum (in der Regel 2–4 Werktage im Voraus).
- Bei Ablehnung teilt Ihnen das CloudTalk-Team den Grund mit und erklärt Ihnen, wie Sie die Anfrage korrigieren und erneut einreichen.
Häufige Ablehnungsgründe
Am Portierungstag
- Ihre Nummer wird in Ihrem CloudTalk-Konto aktiviert
- Ihr bisheriger Anbieter deaktiviert die Nummer
- Die Abrechnung durch CloudTalk beginnt am selben Tag
Brauchen Sie Hilfe? Weitere Hinweise finden Sie hier: Fragen zu einer bereits eingereichten Anfrage? Öffnen Sie sie unter Nummern > Portierungsanfragen und klicken Sie auf Konversation öffnen. Sie können unser Portierungsteam auch per E-Mail erreichen – wir unterstützen Sie bei jedem Schritt.