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Découvrez comment modifier l’e-mail de votre entreprise ou celui de vos utilisateurs.
Niveau d’utilisateur : Admin

Adresses e-mail

Pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons modifier aucune adresse e-mail à la place de qui que ce soit, qu’il s’agisse d’un utilisateur ou des paramètres de l’entreprise. Ce sont toutefois des modifications que vous pouvez facilement effectuer vous-même depuis le Dashboard.

Modifier l’e-mail de l’entreprise

  1. Depuis le Dashboard, accédez à Paramètres > Général.
  2. Email d’entreprise se trouve en haut de Général > Réglages de base.
    E-mail d'entreprise dans Paramètres > Général > Réglages de base
  3. Cliquez sur Enregistrer les modifications dans la barre qui apparaît en bas de la page.

Modifier l’e-mail d’un utilisateur

En tant qu’admin, vous pouvez modifier les adresses e-mail associées aux autres utilisateurs.
Notez que cette action affectera les informations VoIP de l’utilisateur et modifiera l’adresse e-mail par laquelle il reçoit les notifications et les confirmations de récupération de mot de passe.
  1. Depuis le Dashboard, accédez à Utilisateurs.
  2. Sélectionnez l’icône de modification à côté de l’utilisateur que vous souhaitez modifier.
  3. Dans Réglages de base, vous pouvez modifier l’E-mail indiqué.
    Le champ E-mail dans les Réglages de base d'un utilisateur
  4. Enregistrer l’utilisateur pour valider les modifications.

Modifier le nom d’un utilisateur

En tant qu’admin, vous pouvez modifier le nom de n’importe quel utilisateur.
  1. Depuis le Dashboard, accédez à Utilisateurs.
  2. Sélectionnez l’icône de modification à côté de l’utilisateur que vous souhaitez modifier.
  3. Dans Réglages de base, modifiez le Prénom et le Nom.
  4. Enregistrer l’utilisateur pour valider les modifications.

Modifier le nom de l’entreprise

Le nom de l’entreprise associé à votre compte ne peut pas être modifié dans le Dashboard. Pour le modifier, contactez le Support en indiquant le nouveau nom. Le nom de l’entreprise figurant sur vos factures est distinct, et vous pouvez le modifier vous-même dans Informations de l’entreprise sur la page Facturation. Consultez Modifier vos informations de facturation.
Besoin d’aide ou une question ? Contactez-nous simplement via notre Portail Support — nous sommes là pour vous.