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❗Information importante❗Cet article décrit un problème en cours concernant une fonctionnalité qui échappe au contrôle de CloudTalk. Si ce problème est résolu par les parties concernées, cet article sera mis à jour et des correctifs seront fournis aux utilisateurs (si nécessaire).

Le problème

Sur certaines versions du Macbook d’Apple, le microphone intégré se désactive lorsque le capot est fermé. À noter qu’il s’agit d’un fonctionnement voulu selon Apple. Voir ci-dessous pour plus d’informations. De par la nature du problème, cela ne pose de difficultés qu’aux utilisateurs qui travaillent avec leur Macbook connecté à un écran externe et qui gardent le Macbook lui-même fermé.
Remarque : si vous essayez d’utiliser un autre périphérique d’entrée principal à la place du microphone du Mac, celui-ci sera également désactivé automatiquement à la fermeture du capot d’un Macbook concerné.

Quels Macbooks sont concernés ?

Ce problème touche tous les Macbooks équipés d’une puce de sécurité T2. Pour vérifier si votre Macbook dispose de la puce de sécurité T2, consultez le lien suivant : Modèles de Mac équipés de la puce de sécurité T2.

Informations d’Apple sur le fonctionnement voulu à l’origine de ce comportement :

La citation suivante est tirée du site web d’Apple ; un lien vers la page complète est fourni ci-dessous : « La déconnexion est conçue pour empêcher tout logiciel — même disposant de privilèges root ou noyau dans macOS, et même le logiciel de la puce T2 ou d’autres micrologiciels — d’activer le microphone lorsque le capot est fermé. » Pour plus d’informations directement auprès d’Apple, consultez la page d’assistance suivante : Déconnexion matérielle du microphone.

FAQ

  • Cela concerne uniquement les Macbooks, pas les ordinateurs portables Windows.
  • Nous ne savons pas si Apple modifiera ce comportement, car il s’agit d’une fonctionnalité de sécurité voulue.

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