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Erfahren Sie, wie Sie die E-Mail-Adresse Ihres Unternehmens oder die Ihrer Benutzer ändern.

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Benutzerebene:

  • Admin

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E-Mail-Adressen

Aus Sicherheitsgründen können wir E-Mail-Adressen nicht stellvertretend für andere ändern, weder für einen Benutzer noch in den Unternehmenseinstellungen. Diese Änderungen können Sie jedoch ganz einfach selbst im Dashboard vornehmen.

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Firmen-E-Mail-Adresse ändern

  1. Navigieren Sie im Dashboard zu Konto > Einstellungen.
  2. Die Firmen-E-Mail-Adresse finden Sie weiter oben unter Allgemein > Grundeinstellungen.
  3. Klicken Sie nach jeder Änderung auf Änderungen speichern (am Seitenende).

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E-Mail-Adresse eines Benutzers ändern

Als Admin können Sie die hinterlegten E-Mail-Adressen anderer Benutzer ändern.
Beachten Sie, dass sich diese Aktion auf die VOIP-Daten des Benutzers auswirkt und die E-Mail-Adresse ändert, über die er Benachrichtigungen und Bestätigungen zur Passwortwiederherstellung erhält.
  1. Navigieren Sie im Dashboard zu Benutzer.
  2. Wählen Sie das Bearbeitungssymbol neben dem Benutzer aus, den Sie bearbeiten möchten.
  3. Unter Grundeinstellungen können Sie die hinterlegte E-Mail ändern.
  4. Klicken Sie auf Benutzer speichern, um die Änderungen abzuschließen.
Brauchen Sie Hilfe oder haben Sie eine Frage? Melden Sie sich einfach über unser Support-Portal — wir sind für Sie da.