Zum Hauptinhalt springen
Erfahren Sie, wie Sie die E-Mail-Adresse Ihres Unternehmens oder die Ihrer Benutzer ändern.
Benutzerebene: Admin

E-Mail-Adressen

Aus Sicherheitsgründen können wir E-Mail-Adressen nicht stellvertretend für andere ändern, weder für einen Benutzer noch in den Unternehmenseinstellungen. Diese Änderungen können Sie jedoch ganz einfach selbst im Dashboard vornehmen.

Firmen-E-Mail-Adresse ändern

  1. Navigieren Sie im Dashboard zu Einstellungen > Allgemein.
  2. Die Firmen-E-Mail-Adresse finden Sie weiter oben unter Allgemein > Grundeinstellungen.
    Firmen-E-Mail-Adresse unter Einstellungen > Allgemein > Grundeinstellungen
  3. Klicken Sie in der Leiste, die unten auf der Seite erscheint, auf Änderungen speichern.

E-Mail-Adresse eines Benutzers ändern

Als Admin können Sie die hinterlegten E-Mail-Adressen anderer Benutzer ändern.
Beachten Sie, dass sich diese Aktion auf die VOIP-Daten des Benutzers auswirkt und die E-Mail-Adresse ändert, über die er Benachrichtigungen und Bestätigungen zur Passwortwiederherstellung erhält.
  1. Navigieren Sie im Dashboard zu Benutzer.
  2. Wählen Sie das Bearbeitungssymbol neben dem Benutzer aus, den Sie bearbeiten möchten.
  3. Unter Grundeinstellungen können Sie die hinterlegte E-Mail ändern.
    Das Feld „E-Mail“ in den Grundeinstellungen eines Benutzers
  4. Klicken Sie auf Benutzer speichern, um die Änderungen abzuschließen.

Benutzernamen ändern

Als Admin können Sie den Namen jedes Benutzers ändern.
  1. Navigieren Sie im Dashboard zu Benutzer.
  2. Wählen Sie das Bearbeitungssymbol neben dem Benutzer aus, den Sie bearbeiten möchten.
  3. Ändern Sie unter Grundeinstellungen den Vornamen und Nachnamen.
  4. Klicken Sie auf Benutzer speichern, um die Änderungen abzuschließen.

Firmennamen ändern

Der Firmenname Ihres Kontos kann im Dashboard nicht geändert werden. Um ihn zu ändern, wenden Sie sich mit dem neuen Namen an den Support. Der Firmenname auf Ihren Rechnungen ist davon unabhängig, und Sie können ihn selbst auf der Seite „Abrechnung“ unter Unternehmensdaten ändern. Siehe Rechnungsdaten aktualisieren.
Brauchen Sie Hilfe oder haben Sie eine Frage? Melden Sie sich einfach über unser Support-Portal — wir sind für Sie da.