Naar hoofdinhoud gaan
In deze gids leert u hoe CloudTalk SMS-nummers werken: welke nummers SMS ondersteunen, welke eisen er gelden voor een lokaal adres, hoe bereikbaarheid wordt gedefinieerd en wat u kunt verwachten van inkomende en uitgaande berichten.
Gebruikersniveau: Admin

​
Nummers die SMS kunnen versturen

Deze gids gaat over nummers met SMS-functionaliteit. U vindt hier de volledige internationale nummerdekking van CloudTalk
Net als bij de meeste VoIP-platforms, wordt de SMS-dienst van CloudTalk mogelijk gemaakt door A2P-netwerken (application-to-person). Dit zijn netwerken die speciaal zijn ontworpen voor zakelijke communicatie en die anders kunnen werken dan de P2P-netwerken (person-to-person) die uw gewone mobiele providers gebruiken. Zo kunnen de A2P-netwerken van sommige landen helemaal geen internationale berichten versturen of ontvangen.

​
Bereikbaarheid van uitgaande internationale berichten

Dit artikel gaat vooral over welke nummers SMS kunnen versturen en of zij internationale en/of nationale berichten kunnen versturen.

U kunt hier ook de bereikbaarheid van uitgaande internationale berichten per BESTEMMINGSland bekijken.Veelvoorkomende bestemmingen uit die lijst:
  • Niet bereikbaar: Griekenland, Koeweit, Oman, Qatar, Saudi-Arabië, Verenigde Arabische Emiraten
  • Bahrein: bereikbaar, en uw Sender ID blijft behouden
  • Irak: bereikbaar, maar de Sender ID wordt overschreven, en berichten naar de netwerken van Zain en Korek worden niet afgeleverd
In sommige gevallen accepteren lokale operators internationale berichten van A2P-netwerken uit andere landen helemaal niet, of overschrijven zij de Sender ID met een willekeurig nummer of woordTerminologie:
  • Sender ID: vergelijkbaar met de Beller-ID; dit is het telefoonnummer dat op de SMS verschijnt
  • Long-code: een telefoonnummer in standaardformaat (dit kan een vast nummer, een mobiel nummer, enz. zijn)
  • Random Short Code: een kort telefoonnummer, meestal 4-6 cijfers, dat als Sender ID over een bericht heen kan worden geschreven
  • Alfanumerieke afzender: een korte naam of een combinatie van letters en cijfers die als Sender ID over een bericht heen kan worden geschreven

​
Dekking van SMS-nummers

De onderstaande tabel laat zien:
  • CloudTalk-nummers die voor SMS kunnen worden geactiveerd
  • Eisen voor een lokaal adres:
    • of u een adres in dat land nodig heeft om het SMS-nummer te activeren
  • Internationale versus uitsluitend nationale bereikbaarheid
    • Inkomende SMS - welke berichten bereiken dit nummer?
    • Uitgaande SMS - kunnen er internationale berichten vanaf dit nummer worden verstuurd?
Elk bericht dat u verstuurt, toont een afleverstatus in de chat. Toont een bericht naar een ander land Niet afgeleverd, controleer dan de tabel hierboven: uw nummer bereikt mogelijk alleen nationale bestemmingen. Zie Tekstberichten voor hoe statussen werken.
Hulp nodig of heeft u een vraag? Neem gerust contact met ons op via ons Supportportaal — we staan voor u klaar.