Skip to main content
In dit artikel leest u meer over de verplichte registratie van sender ID’s (telefoonnummers) die nodig is om SMS-berichten naar Singaporese mobiele nummers te sturen.
Gebruikersniveau: Admin
⚠️ CloudTalk kan deze registratie niet namens u voltooien. Dit is een verplicht extern proces dat wordt geregeld door de Singaporese toezichthouders. Gebruik deze handleiding om het zelf af te ronden.
De Infocomm Media Development Authority (IMDA) van Singapore verplicht alle organisaties die SMS-berichten naar Singaporese mobiele nummers sturen om hun sender ID’s te registreren bij het Singapore SMS Sender ID Registry (SSIR). Deze verplichting is ingevoerd om phishing en identiteitsfraude via SMS tegen te gaan. Sinds 1 augustus 2023 worden niet-geregistreerde sender ID’s geblokkeerd door Singaporese aggregators en lokale leveranciers. Het SSIR wordt beheerd door het Singapore Network Information Centre (SGNIC), een dochteronderneming van de IMDA.

Zo registreert u zich

Maak uw account voor het SSIR-portaal aan

Voordat u met de registratie begint, is het belangrijk dat u de benodigde informatie bij de hand hebt. U hoeft niet in Singapore gevestigd te zijn, maar u moet uw bedrijf wel in Singapore registreren bij de Accounting and Corporate Regulatory Authority (ACRA).
  • Zorg dat u de wettelijk geregistreerde naam van het bedrijf bij de hand hebt (zoals vermeld in de ACRA-registers), samen met het geregistreerde adres en het Unique Entity Number (UEN) dat door de betreffende Singaporese overheidsinstanties is uitgegeven.
    • Als uw bedrijf buiten Singapore is gevestigd, kunt u een UEN krijgen door u bij de Accounting and Corporate Regulatory Authority (ACRA) te registreren als lokale dochteronderneming of als buitenlands filiaal.
  • U moet ter verificatie een login aanmaken via het overheidssysteem CorpPass. Als u of uw klanten geen CorpPass hebben, kan het SSIR facturen van nutsvoorzieningen of telecomrekeningen opvragen als alternatief verificatiemiddel.
  • Geef de volledige naam, het telefoonnummer en het e-mailadres op van de aangewezen Admin-accounthouder voor uw bedrijf binnen het portaal. Deze persoon krijgt de benodigde rechten om extra gebruikersaccounts voor uw organisatie aan te maken.

Vermeld uw deelnemende SMS-aggregators

Tijdens de registratie moet u gegevens opgeven over de SMS-aggregator die uw berichten aflevert. Neem contact op met CloudTalk, dan geven wij u de relevante aggregatorgegevens op basis van de subprovider die aan uw nummer is gekoppeld.

Vermeld de te reserveren sender ID’s

Voeg de telefoonnummers (sender ID’s) toe die u voor uw bedrijf wilt registreren. Dit moeten exact de nummers zijn die u gebruikt om SMS-berichten naar ontvangers in Singapore te sturen.

Dien uw aanvraag in

Controleer alle gegevens op juistheid en dien uw aanvraag in bij het SSIR. De verificatie door de provider duurt doorgaans enkele weken. CloudTalk laat het u weten zodra uw nummers als actief zijn bevestigd.

Aanvullend bewijs van toewijzing

Tijdens het registratieproces kan SGNIC aanvullend bewijs van toewijzing voor uw sender ID’s opvragen. Neem in dat geval contact met ons op via [email protected], dan vragen wij de vereiste documentatie namens u op bij onze subprovider.

Kosten en tarieven

De registratiekosten worden vastgesteld door SGNIC en CloudTalk heeft daar geen invloed op. Controleer de actuele tarieven op smsregistry.sg voordat u de aanvraag indient, want de kosten kunnen veranderen. Op het moment van schrijven zijn de kosten:
  • Eenmalige instelkosten: S$500 per organisatie
  • Jaarlijkse kosten: S$200 per geregistreerde sender ID
De betaling gaat rechtstreeks naar SGNIC. CloudTalk kan dit niet namens u betalen.

Wat gebeurt er als uw nummer niet is geregistreerd

Niet-geregistreerde sender ID’s worden geblokkeerd door Singaporese aggregators en lokale leveranciers. SMS-berichten die vanaf niet-geregistreerde nummers naar mobiele gebruikers in Singapore worden gestuurd, worden niet afgeleverd.
Hulp nodig of hebt u een vraag? Neem gerust contact op via ons supportportaal — we staan voor u klaar.