Naar hoofdinhoud gaan
CloudTalk kan schriftelijk bevestigen dat een telefoonnummer aan uw bedrijf is toegewezen. In dit artikel leest u wanneer u dit nodig kunt hebben en hoe u het aanvraagt.
Gebruikersniveau: Admin

Wanneer u dit nodig kunt hebben

Sommige derde partijen vragen u te bewijzen dat een telefoonnummer bij uw bedrijf hoort. Het bekendste voorbeeld is Meta Business Verification, die u nodig hebt om WhatsApp met meer dan twee nummers te gebruiken of om berichten op basis van templates te versturen. Ook banken en andere partners kunnen hierom vragen. Als het om een CloudTalk-nummer gaat, kan ons Numbers-team een brief opstellen die bevestigt dat het nummer aan uw bedrijf is toegewezen.

Zo vraagt u het aan

Neem contact op met Support en vermeld:
  • Het telefoonnummer in volledig internationaal formaat (bijvoorbeeld +442012345678)
  • De geregistreerde bedrijfsnaam en het KvK- of registratienummer
  • Het geregistreerde bedrijfsadres
  • Waarvoor u de brief nodig hebt (bijvoorbeeld ‘Meta Business Verification’)
Het nummer moet actief zijn in uw CloudTalk-account.

Wat er daarna gebeurt

Support stuurt uw aanvraag door naar ons Numbers-team. Dat controleert of het nummer actief is in uw account, stelt daarna de brief op en stuurt die naar u. Dit is niet als selfservice beschikbaar. Hebt u de brief vóór een bepaalde datum nodig, vermeld dat dan in uw aanvraag.
Hulp nodig of hebt u een vraag? Neem gerust contact met ons op via ons Supportportaal — we staan voor u klaar.