Este artículo explica el registro obligatorio de los sender IDs (números de teléfono) necesario para enviar SMS a números móviles de Singapur.
La Infocomm Media Development Authority (IMDA) de Singapur exige que todas las organizaciones que envían SMS a números móviles de Singapur registren sus Sender IDs en el Singapore SMS Sender ID Registry (SSIR). Este requisito se introdujo para combatir el phishing y las estafas por suplantación de identidad a través de SMS. Desde el 1 de agosto de 2023, los agregadores de Singapur y los proveedores locales bloquean los Sender IDs no registrados. El SSIR está gestionado por el Singapore Network Information Centre (SGNIC), una filial de la IMDA.
Cómo registrarte
Crea tu cuenta en el portal del SSIR
Antes de empezar el proceso de registro, es importante que tengas a mano la información necesaria. No hace falta que tu empresa esté ubicada en Singapur, pero sí tendrás que registrarla allí ante la Accounting and Corporate Regulatory Authority (ACRA).-
Asegúrate de tener el nombre legal registrado de la empresa (según los registros de ACRA), junto con su dirección registrada y el Unique Entity Number (UEN) emitido por las autoridades competentes del gobierno de Singapur.
- Si tu empresa está fuera de Singapur, puedes obtener un UEN registrándote ante la Accounting and Corporate Regulatory Authority (ACRA) como filial local o como sucursal extranjera.
- Tendrás que crear un acceso en el sistema gubernamental CorpPass para la verificación. Si tú o tus clientes no disponéis de CorpPass, el SSIR puede solicitar facturas de suministros o de telecomunicaciones como método alternativo de verificación.
- Indica el nombre completo, el número de contacto y la dirección de correo electrónico del titular de la cuenta de Admin designado para tu empresa dentro del portal. Esta persona tendrá los permisos necesarios para crear cuentas de usuario adicionales para tu organización.
Indica los agregadores de SMS participantes
Durante el registro tendrás que facilitar los datos del agregador de SMS que entrega tus mensajes. Ponte en contacto con CloudTalk y te daremos la información del agregador correspondiente según el suboperador asociado a tu número.Indica los sender IDs que quieres reservar
Añade los números de teléfono (sender IDs) que quieres registrar para tu empresa. Deben ser exactamente los números que utilizas para enviar SMS a destinatarios en Singapur.Envía tu solicitud
Revisa que todos los datos sean correctos y envía tu solicitud al SSIR. La verificación por parte del operador suele tardar unas semanas. CloudTalk te avisará cuando tus números estén confirmados como activos.Prueba adicional de asignación
Durante el proceso de registro, SGNIC puede solicitar una prueba adicional de asignación de tus sender IDs. Si ocurre, escríbenos a [email protected] y obtendremos la documentación necesaria de nuestro suboperador en tu nombre.Tarifas y cargos
Las tarifas de registro las fija SGNIC y CloudTalk no influye en ellas. Consulta los precios vigentes en smsregistry.sg antes de solicitar el registro, ya que pueden cambiar. En el momento de redactar este artículo, las tarifas son:- Tarifa única de configuración: S$500 por organización
- Tarifa anual: S$200 por cada sender ID registrado
Qué pasa si tu número no está registrado
Los agregadores de Singapur y los proveedores locales bloquean los sender IDs no registrados. Los SMS enviados desde números no registrados a usuarios de móvil en Singapur no se entregarán.¿Necesitas ayuda o tienes alguna duda? Escríbenos a través de nuestro Portal de atención al cliente : estamos aquí para ayudarte.