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A CloudTalk pode confirmar por escrito que um número de telefone está atribuído à sua empresa. Este artigo explica quando poderá precisar disto e como o pedir.
Nível de utilizador: Admin

Quando poderá precisar

Algumas entidades externas pedem-lhe que comprove que um número de telefone pertence à sua empresa. O exemplo mais comum é a Verificação de Negócio da Meta, necessária para utilizar o WhatsApp com mais de dois números ou para enviar mensagens com modelos. Os bancos e outros parceiros também o podem pedir. Se for um número da CloudTalk, a nossa equipa de Numbers pode emitir uma carta que confirma que está atribuído à sua empresa.

Como pedir

Contacte o Suporte e indique:
  • O número de telefone em formato internacional completo (por exemplo, +442012345678)
  • O nome registado da sua empresa e o respetivo número de registo
  • A morada registada da empresa
  • Para que precisa da carta (por exemplo, «Verificação de Negócio da Meta»)
O número tem de estar ativo na sua conta CloudTalk.

O que acontece a seguir

O Suporte encaminha o seu pedido para a nossa equipa de Numbers, que verifica se o número está ativo na sua conta e, em seguida, prepara a carta e envia-lha. Isto não está disponível em self-service. Se precisar da carta até uma data específica, indique-o no seu pedido.
Precisa de ajuda ou tem alguma questão? Contacte-nos através do nosso portal de Suporte — estamos aqui para si.