CloudTalk propose une démo gratuite de 14 jours pour vous permettre d’explorer la plateforme, de tester les fonctionnalités clés et d’évaluer la qualité des appels avant de choisir un plan payant.
Qui peut s’inscrire ?
La démo CloudTalk est réservée aux utilisateurs disposant d’une adresse e-mail professionnelle valide.-
Les domaines professionnels comme
@yourcompany.comsont pris en charge -
Les domaines publics ou gratuits comme
@gmail.com,@yahoo.comou@hotmail.comne sont pas pris en charge
Fonctionnalités du compte de démo
Ce qui se passe à l’expiration de votre essai gratuit
CloudTalk permet désormais aux utilisateurs dont l’essai a expiré de se connecter et de faire évoluer leur plan directement depuis le Dashboard. À la fin de votre période d’essai gratuit :- Vous pouvez toujours vous connecter à votre CloudTalk Dashboard.
- Un message ou une bannière vous informe que votre essai a expiré et que vous devez faire évoluer votre plan pour continuer à utiliser CloudTalk.
- Votre accès au Dashboard est limité. Vous pouvez consulter les paramètres et les plans disponibles, mais les fonctionnalités comme les appels, les intégrations et certains outils de configuration sont désactivées jusqu’à ce que vous changiez de plan.
- Vous pouvez consulter les plans disponibles et faire évoluer votre plan directement depuis le Dashboard, sans contacter l’équipe support.
- Certaines fonctionnalités resteront indisponibles tant que vous n’aurez pas choisi un plan payant.
- Si vous ne faites pas évoluer votre plan à temps, vos numéros sont retirés de votre compte. Voir Qu’advient-il de mes numéros après l’essai ?
FAQ
Quand l’essai commence-t-il ?
Votre essai de 14 jours démarre dès que vous créez votre compte CloudTalk et vérifiez votre adresse e-mail.Puis-je ajouter des membres de mon équipe pendant l’essai ?
Oui, vous pouvez inviter vos collègues à rejoindre CloudTalk et à tester la plateforme avec vous.Tous les utilisateurs du compte partagent le même crédit d’essai et le même quota de SMS.
Puis-je utiliser des numéros internationaux ?
Votre démo inclut par défaut un numéro local gratuit. Si vous devez tester les appels vers ou depuis certains pays :- Nous pouvons éventuellement remplacer votre numéro d’essai (voir ci-dessous).
- Les numéros premium ou nécessitant des documents ne sont pas garantis, sauf s’ils sont déjà disponibles dans notre stock de démo.
- Certains pays sont soumis à des restrictions pour des raisons réglementaires ou de sécurité.
Puis-je changer de numéro pendant l’essai ?
Oui, un changement de numéro est possible si :- Le numéro de remplacement coûte moins de €6 / $6
- Il ne nécessite aucun document
Qu’advient-il de mes numéros après l’essai ?
Vos numéros restent sur votre compte pendant 7 jours après la fin de votre essai. Si vous n’avez pas fait évoluer votre plan d’ici là, ils sont retirés de votre compte : si vous passez à un plan payant plus tard, votre compte peut donc ne contenir aucun numéro. Pour en ajouter un nouveau, ouvrez Numéros et cliquez sur Obtenir un numéro (voir Comment ajouter un nouveau numéro dans CloudTalk).Puis-je démarrer un autre essai gratuit ?
Non. Chaque client ne peut bénéficier que d’un seul essai gratuit. Pour continuer à utiliser CloudTalk après sa fin, passez à un plan payant.Qu’advient-il de mon compte si je ne passe pas à un plan payant ?
Votre compte et ses données sont conservés : vos admins peuvent donc toujours se connecter et choisir un plan payant plus tard. Nous supprimons un compte d’essai expiré et ses données au plus tard 24 mois après la fin de l’essai, ou plus tôt si vous nous le demandez via le Portail Support.Comment annuler l’essai ?
Aucune annulation manuelle n’est nécessaire. Les comptes d’essai expirent automatiquement 14 jours après l’inscription.Besoin d’aide ou vous avez une question ? Contactez-nous simplement via notre Portail Support — nous sommes là pour vous.