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CloudTalk puede confirmar por escrito que un número de teléfono está asignado a tu empresa. En este artículo te explicamos cuándo puedes necesitarlo y cómo solicitarlo.
Nivel de usuario: Administrador

Cuándo puedes necesitarla

Algunos terceros te piden que demuestres que un número de teléfono pertenece a tu empresa. El ejemplo más habitual es la verificación de empresa de Meta, que necesitas para usar WhatsApp con más de dos números o para enviar mensajes con plantillas. Los bancos y otros socios también pueden pedirlo. Si se trata de un número de CloudTalk, nuestro equipo de Numbers puede emitir una carta que confirme que está asignado a tu empresa.

Cómo solicitarla

Ponte en contacto con atención al cliente e indica:
  • El número de teléfono en formato internacional completo (por ejemplo, +442012345678)
  • El nombre registrado de tu empresa y su número de registro mercantil
  • La dirección registrada de tu empresa
  • Para qué necesitas la carta (por ejemplo, «verificación de empresa de Meta»)
El número debe estar activo en tu cuenta de CloudTalk.

Qué ocurre después

Atención al cliente envía tu solicitud a nuestro equipo de Numbers, que comprueba que el número está activo en tu cuenta y, después, prepara la carta y te la envía. No está disponible como opción de autoservicio. Si necesitas la carta antes de una fecha concreta, indícalo en tu solicitud.
¿Necesitas ayuda o tienes alguna pregunta? Escríbenos a través de nuestro Portal de atención al cliente: estamos aquí para ayudarte.