In deze handleiding leest u hoe u Workable integreert met CloudTalk om automatisch contacten te synchroniseren, bel- en berichtactiviteit te registreren en Click-to-Call rechtstreeks vanuit kandidaatprofielen te gebruiken.
Bellen vanuit Workable
Uitgaande oproepen plaatsen
Met Click-to-Call ingeschakeld kunt u elke kandidaat rechtstreeks vanuit Workable bellen. Klik gewoon op het nummer en de CloudTalk Phone-app wordt geopend met het nummer al ingevuld, klaar om te bellen.
Gesprekslogging en gegevensuitwisseling
Contactsynchronisatie
Zodra de integratie actief is, worden alle bestaande kandidaten uit Workable als contacten in CloudTalk geïmporteerd. Vanaf dat moment blijven nieuwe of bijgewerkte kandidaten in Workable automatisch synchroniseren. Zo werkt de synchronisatie:- Kandidaten die in Workable worden aangemaakt of bijgewerkt, worden naar CloudTalk gesynchroniseerd.
- Contacten die in CloudTalk worden aangemaakt of bijgewerkt, worden teruggestuurd naar Workable.
- Beide systemen blijven up-to-date zonder handmatige stappen.
Gesprekslogging & export
Alle gespreksactiviteit in CloudTalk wordt automatisch in Workable geregistreerd en gekoppeld aan het profiel van de betreffende kandidaat, zodat uw recruitmentteam de communicatiegeschiedenis kan volgen zonder tussen tools te wisselen.
SMS-logging
SMS-berichten die via CloudTalk worden verzonden, worden automatisch naar Workable geëxporteerd en vastgelegd bij het profiel van de bijbehorende kandidaat.
Hulp nodig of hebt u een vraag? Neem gerust contact met ons op via ons Supportportaal — we staan voor u klaar.