Skip to main content
Met deze handleiding koppelt u Greenhouse in een paar eenvoudige stappen aan CloudTalk.
Gebruikersniveau: Admin

Voordat u begint

Zorg dat u het volgende gereed heeft voordat u de Greenhouse-integratie instelt:
  • Een Greenhouse-account met toegang tot Dev Center en API Credential Management.
  • Een Greenhouse Harvest API-sleutel met de volgende rechten ingeschakeld: GET: Retrieve Candidate, GET: List Candidates, POST: Add Note en GET: List Users. U kunt deze genereren in Greenhouse onder Dev Center > API Credentials.
  • Uw Greenhouse-subdomein, het eerste deel van uw Greenhouse-URL. Als uw URL bijvoorbeeld yourcompany.greenhouse.io is, is uw subdomein yourcompany.
  • Het e-mailadres dat u in CloudTalk gebruikt, moet exact overeenkomen met het e-mailadres in uw Greenhouse-account. Als de e-mailadressen niet overeenkomen, werkt de synchronisatie niet correct.

Greenhouse configureren

  1. Ga in uw CloudTalk Dashboard naar Account > Integraties
  2. Zoek Greenhouse op en klik op + Toevoegen
  3. U wordt gevraagd het volgende op te geven:
    • Uw authenticatienaam
    • API-sleutel
    • Greenhouse-subdomein
4. Klik na het invullen van de gegevens op Indienen.

Waar u uw inloggegevens vindt

API-sleutel

Een API-sleutel genereren in Greenhouse:
  1. Ga naar Dev Center > API Credentials
  2. Klik op Create new API credentials
  3. In de pop-up:
    • Stel API type in op Harvest
    • Stel Partner in op Custom
    • Voeg een beschrijving toe
  4. Klik op Manage permissions om door te gaan en kopieer de sleutel op het volgende scherm

API-sleutelrechten

Bij het configureren van de Greenhouse-integratie is het belangrijk dat de juiste rechten zijn toegepast op uw Harvest API-sleutel. Deze rechten kunt u niet instellen op het moment dat u de sleutel aanmaakt, maar moet u achteraf bewerken. De rechten van de API-sleutel bijwerken:
  1. Ga naar Greenhouse Settings.
  2. Ga naar Dev Center > API Credential Management.
  3. Zoek uw CloudTalk API-sleutel op en klik op de knop Edit ernaast.
  4. Zorg in het onderdeel Manage permissions dat de volgende rechten zijn ingeschakeld:
  • GET: Retrieve Candidate
  • GET: List Candidates
  • POST: Add Note
  • GET: List Users
Deze rechten zijn nodig zodat CloudTalk kandidaten kan weergeven, gespreksactiviteit kan registreren en notities kan koppelen aan de juiste gebruikers in Greenhouse.

Greenhouse-subdomein

Dit is het eerste deel van uw Greenhouse-URL. Voorbeeld:

Integratie aanpassen

Nadat u de inloggegevens heeft ingediend:
  1. Zet de integratiestatus op Actief.
  2. Voeg een Label toe om deze integratie een naam te geven.
  3. Pas indien nodig een Contacttag toe op gesynchroniseerde kandidaten in CloudTalk.
  4. Selecteer welke Nummers gebruikt moeten worden voor oproepen en SMS.
  5. Klik op Opslaan om te bevestigen.

Greenhouse-integratie loskoppelen

Als u de integratie wilt verwijderen:
  1. Ga in uw CloudTalk Dashboard naar Account > Integraties
  2. Zoek Greenhouse op en klik op Configureren
  3. Scroll naar beneden en klik op Integratie verwijderen
  4. Typ DELETE wanneer daar om wordt gevraagd en bevestig
De integratie wordt nu uit CloudTalk verwijderd.

Heeft u hulp nodig of een vraag? Neem gerust contact met ons op via ons Supportportal — we staan voor u klaar.