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In dieser Anleitung erfahren Sie, wie SMS-Nummern von CloudTalk funktionieren: welche Nummern SMS unterstützen, welche lokalen Adressanforderungen gelten, wie Erreichbarkeit definiert ist und was Sie bei eingehenden und ausgehenden Nachrichten erwarten können.
Benutzerebene: Admin

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Nummern, die SMS versenden können

Diese Anleitung behandelt Nummern mit SMS-Funktion. Die vollständige internationale Nummernabdeckung von CloudTalk finden Sie hier
Wie bei den meisten VoIP-Plattformen wird der SMS-Dienst von CloudTalk über A2P-Netze (application-to-person) bereitgestellt. Diese Netze sind speziell für die geschäftliche Kommunikation ausgelegt und funktionieren möglicherweise anders als die P2P-Netze (person-to-person), die Ihre gewöhnlichen Mobilfunkanbieter nutzen. Insbesondere können die A2P-Netze mancher Länder keine internationalen Nachrichten senden oder empfangen.

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Erreichbarkeit für ausgehende internationale Nachrichten

Dieser Artikel behandelt in erster Linie, welche Nummern SMS versenden können und ob sie internationale und/oder nationale Nachrichten senden können.

Sie können hier außerdem die Erreichbarkeit für ausgehende internationale Nachrichten nach ZIELLAND prüfen.Häufige Ziele aus dieser Liste:
  • Nicht erreichbar: Griechenland, Kuwait, Oman, Katar, Saudi-Arabien, Vereinigte Arabische Emirate
  • Bahrain: erreichbar, und Ihre Sender-ID bleibt erhalten
  • Irak: erreichbar, aber die Sender-ID wird überschrieben, und Nachrichten an die Netze Zain und Korek werden nicht zugestellt
In manchen Fällen akzeptieren lokale Netzbetreiber internationale Nachrichten aus den A2P-Netzen anderer Länder überhaupt nicht oder überschreiben die Sender-ID mit einer zufällig erzeugten Nummer oder einem WortBegriffe:
  • Sender-ID: ähnlich der Anruferkennung – die Telefonnummer, die bei der SMS angezeigt wird
  • Long-Code: eine Telefonnummer im Standardformat (fest, mobil usw.)
  • Random Short Code: eine kurze Telefonnummer, typischerweise 4–6 Ziffern, die als Sender-ID in eine Nachricht geschrieben werden kann
  • Alphanumerischer Absender: ein kurzer Name oder eine Kombination aus Buchstaben und Zahlen, die als Sender-ID in eine Nachricht geschrieben werden kann

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Abdeckung der SMS-Nummern

Die folgende Tabelle zeigt Ihnen:
  • CloudTalk-Nummern, die für SMS aktiviert werden können
  • Lokale Adressanforderungen:
    • ob Sie eine Adresse im jeweiligen Land benötigen, um die SMS-Nummer zu aktivieren
  • Internationale vs. rein nationale Erreichbarkeit
    • Eingehende SMS - welche Nachrichten erreichen diese Nummer?
    • Ausgehende SMS - können von dieser Nummer internationale Nachrichten versendet werden?
Bei jeder gesendeten Nachricht wird im Chat ein Zustellstatus angezeigt. Wenn eine Nachricht in ein anderes Land Nicht zugestellt anzeigt, prüfen Sie die Tabelle oben: Ihre Nummer erreicht möglicherweise nur nationale Ziele. Wie die Status funktionieren, erfahren Sie unter Textnachrichten.
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