Este artigo explica onde encontrar o acordo de tratamento de dados (DPA, Data Processing Agreement) da CloudTalk, como se aplica à sua conta e o que fazer se precisar de alterações.
Onde o encontrar
O acordo de tratamento de dados da CloudTalk está publicado em cloudtalk.io/dpa. A página mostra sempre a versão em vigor, por isso pode guardar ou partilhar o link para os seus registos do RGPD.Tenho de o assinar?
Não. O DPA faz parte dos Termos e Condições da CloudTalk e, por isso, já se aplica à sua conta. Não tem de assinar nem devolver nada.E se precisar de alterações?
O DPA publicado online não é alterado para clientes individuais. Se a sua empresa precisar de outras condições, contacte o seu account manager. As alterações acordadas com a CloudTalk ficam registadas no seu Order Form ou Master Service Agreement.Precisa de ajuda ou tem alguma questão? Contacte-nos através do nosso portal de Suporte — estamos aqui para si.