Este artigo explica onde aceder a todas as suas faturas da CloudTalk, como transferi-las e como funciona o envio das faturas.
- Admin
Ver e transferir faturas no Dashboard da CloudTalk
Agora pode encontrar todas as suas faturas diretamente no Dashboard.Como aceder às suas faturas
- Vá a Dashboard > Conta > Faturas
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Verá uma lista de todas as faturas emitidas relativas a:
- planos
- add-ons
- números de telefone
- pacotes de chamadas
- carregamentos de crédito
- entre outros
O que pode fazer na secção Faturas
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Transferir as faturas em PDF
Clique no ícone de transferência para guardar qualquer fatura.
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Filtrar as faturas por estado de pagamento
- Pagas
- Parcialmente pagas
- Não pagas
- Todos os estados
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Filtrar por data de emissão
- Mês anterior
- 3 meses anteriores
- 6 meses anteriores
- Ano anterior
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Intervalo de datas personalizado
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Ver os detalhes da fatura
Incluindo o número da fatura, o estado do pagamento, o total faturado e a data de vencimento.
Receber faturas por email
Pode gerir os destinatários das faturas em:Dashboard > Conta > Faturação. Todos os endereços de email indicados nesta secção recebem as novas faturas em anexo PDF no início de cada ciclo de faturação.
Os emails com faturas incluem:
- Nome da empresa
- Morada de faturação e de entrega
- Datas de emissão, de entrega e de vencimento
- Número da fatura
- Detalhes e descrições dos itens
- Número de IVA (se aplicável)
- Valor total / valor pago / valor em dívida
Precisa de ajuda ou tem alguma questão? Contacte-nos através do nosso Portal de Suporte — estamos aqui para si.