A CloudTalk ajuda a garantir que as chamadas da sua empresa chegam aos clientes sem serem incorretamente identificadas como spam. A nossa estratégia de proteção em várias camadas foi concebida para melhorar as taxas de ligação das suas chamadas e, ao mesmo tempo, preservar a sua reputação profissional, independentemente da localização.
O que fazemos
✅ Cobertura global de prevenção de spam
Utilizamos uma combinação de registos globais de números, perfis empresariais e integrações em tempo real com operadores para manter as suas chamadas fiáveis e reconhecidas em todos os mercados.✅ Registo de autor da chamada verificado
A CloudTalk regista os seus números e a sua empresa nas principais plataformas de deteção de spam e de análise. Estes registos ajudam os operadores a identificá-lo como uma empresa verificada e reduzem o risco de a chamada ser marcada como spam.✅ Perfil empresarial detalhado
Criamos um perfil completo de autor da chamada para a sua empresa com base em:- Nome legal da sua empresa
- Website
- Setor de atividade
- Objetivo das suas chamadas
✅ Parcerias de confiança no setor
A CloudTalk colabora com fornecedores de análise e operadores de telecomunicações internacionais para:- Disponibilizar números de acordo com as diretrizes dos operadores
- Resolver rapidamente casos de identificação incorreta
- Apoiar o cumprimento contínuo das normas de prevenção de spam
✅ Melhoria constante
Antecipamos as mudanças do setor, integrando novas tecnologias e protocolos dos operadores à medida que ficam disponíveis. A sua proteção acompanha a evolução do panorama das telecomunicações.Conselhos de especialistas para evitar marcações de spam
A nossa equipa pode orientá-lo para manter uma boa reputação dos seus números:- Segmente o inventário de números
Utilize números distintos para chamadas de saída, chamadas recebidas e chamadas de campanha.
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Distribua o volume de chamadas
Evite sobrecarregar um único número com um volume elevado de chamadas de saída. -
Faça chamadas com conteúdo relevante
As chamadas com pelo menos 30 a 45 segundos têm menor probabilidade de serem sinalizadas. -
Evite tentativas de contacto falhadas repetidas
Não insista em números constantemente inacessíveis nem em contactos que pediram para não ser contactados.
Se precisar de mais ajuda ou tiver alguma questão, envie um pedido através do nosso portal de Suporte. A nossa equipa terá todo o gosto em ajudar.