Skip to main content
MicroSIP is een gratis, lichte VoIP-client voor Windows die vaak op oudere 32-bits systemen wordt gebruikt. U kunt de app verbinden met de SIP-server van CloudTalk om te bellen en gebeld te worden.

​
Uw CloudTalk SIP-inloggegevens vinden

Om een SIP-app van derden te verbinden, heeft u SIP-accountgegevens nodig. Die verschillen van uw inloggegevens voor het Dashboard of de CloudTalk-app.
  • Voor beheerders:
    1. Ga naar het tabblad Agenten in uw Dashboard.
    2. Selecteer de agent en klik op het pictogram Bewerken (blauw potlood).
    3. Scrol naar de onderkant van het profiel om de Gebruikersnaam, het Wachtwoord en de Server te zien.
  • Voor agenten:
    1. Open Mijn profiel in uw Dashboard.
    2. Scrol omlaag naar uw SIP-inloggegevens.
Belangrijk: als de SIP-inloggegevens niet zichtbaar zijn, is deze optie niet ingeschakeld voor uw account. Een beheerder kan de activering aanvragen bij ons supportteam.

​
MicroSIP instellen

  1. MicroSIP downloaden
    • Ga naar microsip.org/downloads.
    • Voer het installatieprogramma uit en ga verder met de standaardinstellingen (klik steeds op Volgende).
  2. Uw account toevoegen
    • Open MicroSIP.
    • Ga naar Menu → Account toevoegen.
  3. Uw gegevens invoeren
    Vul de velden als volgt in:
    • Gebruiker* = CloudTalk SIP-gebruikersnaam
    • Domein* = CloudTalk SIP-server
    • Wachtwoord = CloudTalk SIP-wachtwoord
    • Transport = UDP
  4. Opslaan en bevestigen
    • Klik op Opslaan.
    • Ga terug naar het hoofdscherm om te bellen.
    • Linksonder moet uw status Online aangeven met een groen pictogram.
Klaar! MicroSIP is nu verbonden met CloudTalk.
Een opmerking over apps van derden: wij raden aan waar mogelijk de native apps van CloudTalk te gebruiken. Apps van derden zoals MicroSIP ondersteunen bepaalde functies mogelijk niet (zoals Voicemail laten vallen of SMS) en wij kunnen er geen volledige technische ondersteuning voor bieden.
Hulp nodig of een vraag? Neem gerust contact op via ons Supportportaal — we staan voor u klaar.