Skip to main content
Stel Linphone in en begin het te gebruiken met CloudTalk.

​
Linphone instellen

U kunt de Linphone-app downloaden in Google Play of de App Store. Zodra de app is gestart, voegt u uw CloudTalk-gebruikersaccount toe met de volgende inloggegevens:
  1. naam / gebruikersnaam
  2. wachtwoord
  3. SIP-server

​
Waar vind ik de inloggegevens van mijn SIP-account?

Bent u admin, open dan het tabblad Agenten om de lijst met agentprofielen te doorzoeken en klik vervolgens op het blauwe potloodpictogram (bewerken) naast de gewenste agent. Scrol naar de onderkant van het agentprofiel om de Gebruikersnaam, het Wachtwoord en de Server te vinden.

Als agent gaat u naar uw profielinstellingen om uw SIP-inloggegevens te vinden.
Ziet u in geen van beide secties SIP-inloggegevens, dan is deze optie niet ingeschakeld voor uw account. Een account-admin kan activering van de SIP-login aanvragen bij ons supportteam.

​
Linphone desktop

  1. Open uw Linphone-app.
  2. Selecteer in de Assistent van het account Use SIP Account.
  3. Vul de vereiste gegevens in:
    1. Linphone Naam = CloudTalk SIP-login Gebruikersnaam
    2. Linphone SIP-domein = SIP-login Server
    3. Wachtwoord
    4. Transport staat standaard op UDP. Is dat niet zo, open dan het vervolgkeuzemenu en selecteer het.
  4. Klik op Gebruiken om de configuratie op te slaan.
  5. Om het opgeslagen CloudTalk-account te verbinden, selecteert u rechtsboven Actief account en zoekt u het op in het vervolgkeuzemenu. Selecteer Ok.

​
Linphone mobiel

  1. Open uw Linphone-app.
  2. Selecteer Use SIP account. Ga naar de account Assistent en voer uw gegevens in:
    1. Gebruikersnaam = CloudTalk SIP-login Gebruikersnaam
    2. Wachtwoord
    3. Domein = SIP-login Server
    4. Weergavenaam (optioneel)
    5. Transport - selecteer UDP
  3. Inloggen.

​
Problemen oplossen

Als u problemen ondervindt, kunt u het volgende proberen in Instellingen / Accountinstellingen:
  • Zet Transport op UDP
  • Deselecteer Pushmeldingen inschakelen
Opmerking over apps van derden: wij raden altijd aan de native apps van CloudTalk te gebruiken, omdat apps van derden bepaalde functies van CloudTalk mogelijk niet ondersteunen (voicemail drops, SMS, enz.). Ook kunnen wij geen volledige klantenservice en technische ondersteuning bieden voor applicaties van derden.
Hulp nodig of hebt u een vraag? Neem gerust contact met ons op via ons Supportportaal — we staan voor u klaar.