CloudTalk fait en sorte que vos appels professionnels atteignent vos clients sans être identifiés à tort comme du spam. Notre stratégie de protection à plusieurs niveaux est conçue pour améliorer vos taux de connexion tout en préservant votre réputation professionnelle, quel que soit le pays.
Ce que nous faisons
✅ Couverture mondiale de prévention du spam
Nous combinons des enregistrements de numéros à l’échelle mondiale, le profilage d’entreprise et des intégrations opérateurs en temps réel pour que vos appels restent fiables et reconnus sur tous les marchés.✅ Enregistrement d’appelant vérifié
CloudTalk enregistre vos numéros et votre entreprise auprès des principales plateformes de détection du spam et d’analyse. Ces enregistrements aident les opérateurs à vous identifier comme une entreprise vérifiée et réduisent le risque d’être marqué comme spam.✅ Profilage détaillé de l’entreprise
Nous constituons un profil d’appelant complet pour votre entreprise à partir des éléments suivants :- Votre raison sociale
- Site web
- Secteur d’activité
- Objet de vos appels
✅ Partenariats sectoriels de confiance
CloudTalk collabore avec des fournisseurs d’analyse et des opérateurs télécoms internationaux afin de :- Fournir les numéros conformément aux directives des opérateurs
- Résoudre rapidement les problèmes d’identification erronée
- Assurer une conformité continue avec les normes de prévention du spam
✅ Amélioration continue
Nous gardons une longueur d’avance sur les évolutions du secteur en intégrant les nouvelles technologies et les protocoles des opérateurs dès qu’ils sont disponibles. Votre protection évolue en même temps que le paysage des télécoms.Conseils d’experts pour éviter d’être marqué comme spam
Notre équipe peut vous conseiller pour maintenir une bonne réputation de vos numéros :- Segmentez votre parc de numéros
Utilisez des numéros distincts pour les appels sortants, les appels entrants et les campagnes.
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Répartissez le volume d’appels
Évitez de surcharger un seul numéro avec un volume élevé d’appels sortants. -
Privilégiez des appels utiles
Les appels qui durent au moins 30 à 45 secondes risquent moins d’être signalés. -
Évitez les tentatives de contact répétées sans succès
Ignorez les numéros systématiquement injoignables ou les contacts qui se sont désinscrits.
Si vous avez besoin d’aide supplémentaire ou si vous avez des questions, veuillez soumettre une demande via notre Portail Support. Notre équipe support se fera un plaisir de vous aider.