En este artículo te explicamos dónde acceder a todas tus facturas de CloudTalk, cómo descargarlas y cómo funciona su envío.
- Administrador
Consultar y descargar facturas en el Dashboard de CloudTalk
Ahora puedes encontrar todas tus facturas directamente en el Dashboard.Cómo acceder a tus facturas
- Ve a Dashboard > Cuenta > Facturas
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Verás una lista de todas las facturas emitidas por:
- planes
- complementos
- números de teléfono
- paquetes de llamadas
- recargas de crédito
- y más
Qué puedes hacer en la sección Facturas
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Descargar las facturas en PDF
Haz clic en el icono de descarga para guardar cualquier factura.
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Filtrar las facturas por estado de pago
- Pagada
- Pagada parcialmente
- Sin pagar
- Todos los estados
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Filtrar por fecha de emisión
- Mes anterior
- Últimos 3 meses
- Últimos 6 meses
- Último año
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Intervalo de fechas personalizado
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Ver los detalles de la factura
Incluidos el número de factura, el estado de pago, el total facturado y la fecha de vencimiento.
Recibir las facturas por correo electrónico
Puedes gestionar los destinatarios de las facturas en:Dashboard > Cuenta > Facturación. Todas las direcciones de correo electrónico que aparezcan en esta sección recibirán las nuevas facturas como archivos PDF adjuntos al principio de cada ciclo de facturación.
Los correos con facturas incluyen:
- Nombre de la empresa
- Dirección de facturación y de entrega
- Fechas de emisión, de entrega y de vencimiento
- Número de factura
- Detalles y descripciones de los conceptos
- Número de IVA (si procede)
- Importe total / importe pagado / importe pendiente
¿Necesitas ayuda o tienes alguna pregunta? Escríbenos a través de nuestro Portal de atención al cliente : estamos aquí para ayudarte.