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Esta guía explica cómo conectar Bullhorn con CloudTalk, activar la sincronización de contactos, configurar las llamadas desde Bullhorn y desconectar la integración si es necesario.
Nivel de usuario: Administrador
¿Buscas instrucciones sobre cómo aparecen las llamadas en Bullhorn o cómo usan los agentes la integración?
Consulta Cómo usar CloudTalk con Bullhorn.

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Antes de empezar

Asegúrate de tener lo siguiente:
  • Una cuenta de CloudTalk activa
  • Una cuenta de Bullhorn activa
  • Permisos de Administrador en Bullhorn para autorizar la integración
  • Acceso al CloudTalk Dashboard
  • Capacidad para autorizar aplicaciones en Bullhorn
  • La dirección de correo electrónico que usas en CloudTalk debe coincidir exactamente con la de tu cuenta de Bullhorn. Si los correos no coinciden, la sincronización no funcionará correctamente.

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Conectar Bullhorn con CloudTalk

  1. Inicia sesión en tu CloudTalk Dashboard y ve a Cuenta > Integraciones.
  2. Recorre la lista de integraciones, pasa el cursor sobre Bullhorn y haz clic en ➕ Add.
3. Se te redirigirá a la pantalla de inicio de sesión de Bullhorn. Introduce tus credenciales de Bullhorn.
4. Autoriza el acceso a tu cuenta de Bullhorn para completar la autenticación. 5. Tras iniciar sesión correctamente, volverás al CloudTalk Dashboard. 6. Completa la Leyenda y, opcionalmente, la Etiqueta del contacto para identificar los contactos de Bullhorn en CloudTalk. 7. Activa la integración con el interruptor Active / Inactive. 8. Haz clic en Guardar configuración.

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Eliminar Bullhorn

Si en algún momento necesitas eliminar la integración:
  1. En CloudTalk, ve a Cuenta > Integraciones.
  2. Haz clic en Cambiar junto a Bullhorn.
  3. Desplázate hacia abajo y pulsa Eliminar integración.
  4. Se te pedirá que escribas DELETE para confirmar.
Al desconectar la integración, CloudTalk dejará de sincronizarse con Bullhorn. A partir de ese momento, no se registrará ninguna actividad de llamadas, etiquetas ni notas.
¿Necesitas ayuda o tienes alguna pregunta? Ponte en contacto a través de nuestro Portal de atención al cliente : estamos aquí para ayudarte.