Afhankelijk van uw factuuradres kan uw factuur belastingen bevatten, die wettelijk zijn vastgesteld, en twee heffingen van CloudTalk: de Universal Service Fund (USF)-heffing, waarmee CloudTalk terugvordert wat het aan het federale fonds moet afdragen, en de Compliance and Administrative Cost Recovery Fee. In deze handleiding leest u wat deze heffingen inhouden en hoe ze worden berekend.
Veelgestelde vragen over compliancekosten en belastingen
Wat is de Universal Service Fund (USF)-heffing?
De Federal Communications Commission (FCC) heeft het Universal Service Fund (USF) opgericht om ervoor te zorgen dat alle Amerikanen toegang hebben tot essentiële telecommunicatiediensten. Door deze cruciale programma’s te ondersteunen helpen de heffingen de digitale kloof te overbruggen, zodat alle Amerikanen, ongeacht hun geografische locatie of economische situatie, toegang hebben tot onmisbare telecommunicatiediensten. Meer informatie over het Universal Service Fund vindt u op: www.fcc.gov/general/universal-service.Wat is de Compliance and Administrative Cost Recovery Fee?
De catalogusprijzen van CloudTalk zijn wereldwijd voor alle klanten gelijk. Het bedienen van klanten in de Verenigde Staten brengt kosten met zich mee die alleen daar gelden. Net als veel aanbieders van cloudtelefonie in de Verenigde Staten vordert CloudTalk een deel daarvan terug via een aparte heffing, in plaats van de prijzen voor alle klanten te verhogen. De heffing bedraagt 11% van het softwaregedeelte van uw abonnement en staat als aparte regel op uw factuur. Het is een heffing van CloudTalk: het is geen belasting en geen enkele overheid schrijft deze voor. Met de heffing dekt CloudTalk de kosten van het naleven van federale, staats-, lokale en andere regelgeving, en de kosten voor intellectueel eigendom en administratie. Concreet gaat het om:- Heffingen die worden opgelegd door de Federal Communications Commission en andere toezichthouders.
- Kosten om aan wettelijke vereisten te voldoen (bijvoorbeeld toegankelijkheid, nummering, privacy, fraudebestrijding).
- Uitgaven voor belastingaangiften en naleving van regelgeving per rechtsgebied.
- Toeslagen die worden betaald aan externe telecomproviders.
- Kosten voor het beheer van intellectueel eigendom, waaronder patenten en handelsmerken.
Welke invloed heeft de USF op mijn CloudTalk-factuur?
Alle klanten die op basis van hun factuuradres in de Verenigde Staten actief zijn, betalen een USF-heffing en een Compliance and Administrative Cost Recovery Fee. Beide heffingen worden apart onderaan de factuur vermeld.Waarom berekent u de USF-heffingen aan mij door?
Telecommunicatieproviders zijn wettelijk verplicht bij te dragen aan het Federal Universal Service Fund (FUSF). Elke provider bepaalt zelf of en hoe hij deze kosten doorberekent aan klanten. Bij CloudTalk worden USF-heffingen berekend als een percentage van uw telecommunicatiediensten en op uw factuur vermeld. CloudTalk houdt zich strikt aan de complianceregels en int niet meer dan het aan de USF afdraagt. De Federal Communications Commission (FCC) stelt het geldende USF-tarief elk kwartaal vast; dit kan in de loop van de tijd veranderen.Worden er ook belastingen en heffingen van de staat en lokale overheden in rekening gebracht?
Afhankelijk van uw factuuradres kan uw factuur belastingen en heffingen van de staat, de county en lokale overheden bevatten, zoals sales tax, communicatiebelasting, gross receipts tax en E-911-heffingen. Deze hangen af van de lokale wetgeving en de diensten die u gebruikt, en staan als aparte regels op uw factuur. We sturen u een e-mail voordat ze voor het eerst van toepassing zijn.Is mijn organisatie vrijgesteld van belasting?
Niet automatisch. Stuur een geldig vrijstellingscertificaat voor uw factuurstaat naar [email protected], dan passen we het toe.Zijn de prijzen van CloudTalk inclusief belasting?
Nee. De prijzen van CloudTalk zijn wereldwijd voor alle klanten gelijk en exclusief belastingen en heffingen. Belastingen volgen de wetgeving van de plaats waar u wordt gefactureerd; de USF-heffing en de Compliance and Administrative Cost Recovery Fee worden toegevoegd zoals hierboven beschreven.Hoe worden mijn belastingen en heffingen berekend?
We gebruiken een combinatie van:- Uw factuuradres
- Belastingregels van de staat, de county en lokale overheden.
- De soorten producten en diensten die u gebruikt.
- Uw belastingstatus in een bepaald rechtsgebied.
Hoe weet CloudTalk hoeveel belasting er in rekening moet worden gebracht?
CloudTalk zet zich in om volledig te voldoen aan alle belastingregels. We volgen voortdurend de wijzigingen in federale, staats-, county- en lokale belastingwetgeving om op de hoogte te blijven van de nieuwste vereisten. Om nauwkeurigheid en naleving van deze regels te waarborgen, raadplegen we externe belastingexperts en gebruiken we een gespecialiseerde belastingengine voor precieze berekeningen. Dankzij deze brede aanpak blijven we compliant en passen we de juiste belastingen toe zoals de wet voorschrijft. Klanten die in Canada worden gefactureerd: zie Belastingen, heffingen en kosten in Canada.Hulp nodig of hebt u een vraag? Neem gerust contact met ons op via ons Supportportaal — we staan voor u klaar.