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Dieser Artikel erklärt, wo Sie alle Ihre CloudTalk-Rechnungen finden, wie Sie sie herunterladen und wie die Rechnungszustellung funktioniert.
Benutzerebene:
  • Admin

Rechnungen im CloudTalk Dashboard ansehen und herunterladen

Sie finden ab sofort alle Ihre Rechnungen direkt im Dashboard.

So rufen Sie Ihre Rechnungen auf

  1. Gehen Sie zu Dashboard > Konto > Rechnungen
  2. Sie sehen eine Liste aller Rechnungen für:
    • Tarife
    • Add-ons
    • Telefonnummern
    • Anrufpakete
    • Guthabenaufladungen
    • und mehr

Das können Sie im Bereich Rechnungen tun

  • Rechnungs-PDFs herunterladen
    Klicken Sie auf das Download-Symbol, um eine Rechnung zu speichern.
  • Rechnungen nach Zahlungsstatus filtern
    • Bezahlt
    • Teilweise bezahlt
    • Unbezahlt
    • Alle Status
  • Nach Ausstellungsdatum filtern
    • Letzter Monat
    • Letzte 3 Monate
    • Letzte 6 Monate
    • Letztes Jahr
    • Benutzerdefinierter Zeitraum
  • Rechnungsdetails ansehen
    Dazu gehören Rechnungsnummer, Zahlungsstatus, Gesamtbetrag und Fälligkeitsdatum.
Die Liste ist von der neuesten zur ältesten Rechnung sortiert. Ausgeblendete Rechnungen erscheinen weiterhin in der Liste, jedoch ohne die Kennzeichnung „überfällig”.

Rechnungen per E-Mail erhalten

Die Rechnungsempfänger verwalten Sie hier:
Dashboard > Konto > Abrechnung.
Alle in diesem Bereich hinterlegten E-Mail-Adressen erhalten zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums neue Rechnungen als PDF-Anhang.

Rechnungs-E-Mails enthalten:

  • Unternehmensname
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • Ausstellungs-, Liefer- und Fälligkeitsdatum
  • Rechnungsnummer
  • Positionsdetails und Beschreibungen
  • Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (falls zutreffend)
  • Gesamtbetrag / gezahlter Betrag / offener Betrag
Wichtiger Hinweis: Wenn Sie die Rechnungsadressen wie oben beschrieben eingerichtet haben und dennoch keine E-Mail erhalten, prüfen Sie bitte die Bereiche Posteingang, Spam und Werbung.

Brauchen Sie Hilfe oder haben Sie eine Frage? Melden Sie sich einfach über unser Support-Portal — wir sind für Sie da.