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Diese Anleitung erklärt, wie Sie Workable mit CloudTalk verbinden, um Kontakte automatisch zu synchronisieren, Anruf- und Nachrichtenaktivitäten zu protokollieren und Click-to-Call direkt aus Kandidatenprofilen zu nutzen.
Benutzerebene: Admin, Supervisor, Agent
Bereit, die Integration von CloudTalk + Workable einzurichten?
Folgen Sie der Schritt-für-Schritt-Anleitung in unserem Leitfaden Workable konfigurieren .

Anrufe aus Workable heraus

Ausgehende Anrufe tätigen

Mit aktiviertem Click-to-Call können Sie jeden Kandidaten direkt aus Workable anrufen. Klicken Sie einfach auf die Nummer, und die CloudTalk Phone App öffnet sich mit der bereits eingetragenen Nummer, bereit zum Wählen.

Anrufprotokollierung und Datenaustausch

Kontaktsynchronisierung

Sobald die Integration aktiv ist, werden alle vorhandenen Kandidaten aus Workable als Kontakte in CloudTalk importiert. Ab diesem Zeitpunkt werden neue oder aktualisierte Kandidaten in Workable weiterhin automatisch synchronisiert. So funktioniert die Synchronisierung:
  • In Workable erstellte oder aktualisierte Kandidaten werden mit CloudTalk synchronisiert.
  • In CloudTalk erstellte oder aktualisierte Kontakte werden zurück an Workable übertragen.
  • Beide Systeme bleiben ohne manuelle Schritte aktuell.

Anrufprotokollierung & Export

Alle Anrufaktivitäten aus CloudTalk werden automatisch in Workable protokolliert und dem Profil des jeweiligen Kandidaten zugeordnet, sodass Ihr Recruiting-Team den Kommunikationsverlauf verfolgen kann, ohne das Tool zu wechseln.

SMS-Protokollierung

Über CloudTalk gesendete SMS werden automatisch nach Workable exportiert und im Profil des zugehörigen Kandidaten erfasst.
Anrufe von nicht zugeordneten NummernAnrufe von Telefonnummern, die keinem vorhandenen Kandidaten in Workable entsprechen, werden nicht exportiert. Nur Anrufe, die einem bekannten Kandidaten zugeordnet sind, werden protokolliert.

Brauchen Sie Hilfe oder haben Sie eine Frage? Melden Sie sich einfach über unser Support-Portal – wir sind für Sie da.