Configurar o Shopify

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Pré-requisitos

• Acesso de administrador à sua conta CloudTalk
• Credenciais de início de sessão para a sua conta Shopify
• Endereço de email correspondente na CloudTalk e no Shopify (necessário para que a sincronização funcione corretamente)

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Configurar o Shopify

1. Inicie sessão no seu CloudTalk Dashboard.
2. Aceda a Conta > Integrações.
3. Encontre o Shopify na lista e clique em + Adicionar.
   
4. Em Autenticação Shopify, clique em Nova autenticação.
5. Na caixa de diálogo Criar nova autenticação:
   • Confirme ou edite o nome de autenticação (preenchido automaticamente com o nome da sua conta).
   • Introduza o seu Subdomínio da loja. Pode encontrá-lo no URL de administração do Shopify: https://admin.shopify.com/store/yoursubdomain.
     Exemplo: Se o seu URL de administração for https://admin.shopify.com/store/yourcompanystore, introduza yourcompanystore.
6. Clique em Criar. Será aberta uma janela de início de sessão do Shopify. Inicie sessão para autorizar a ligação.
7. Depois de aprovar, verá o aviso Autenticação concluída na página de configuração.
8. No campo Subdomínio do Shopify, abaixo da secção de autenticação, introduza novamente o subdomínio da sua loja.
9. Escolha quais números CloudTalk serão utilizados para:
   • Números conectados (para chamadas)
   • Números conectados para SMS
10. Clique em Enviar e depois em Concluir para terminar a configuração.

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Desligar a integração do Shopify

1. Inicie sessão no seu CloudTalk Dashboard e aceda a Conta > Integrações no menu à esquerda.
2. Encontre a integração do Shopify e clique em Configurar.
3. Percorra até ao final da página e clique em Eliminar integração.
4. Quando solicitado, digite DELETE para confirmar e clique novamente em Eliminar.