Skip to main content
Dit artikel legt uit hoe u de verbinding tussen CloudTalk en Shopify instelt.
Gebruikersniveau: Admin
Zoekt u instructies voor het gebruik van CloudTalk binnen Shopify?
Bekijk onze handleiding CloudTalk gebruiken met Shopify.
⚠️ Het is momenteel niet mogelijk om een nieuwe Shopify-integratie in te stellen. Bestaande verbindingen worden hierdoor niet beïnvloed. Neem voor updates contact op met Support.

Vereisten

Zorg dat u het volgende bij de hand hebt voordat u begint:
  • Adminrechten voor uw CloudTalk-account
  • Inloggegevens voor uw Shopify-account
  • Hetzelfde e-mailadres in zowel CloudTalk als Shopify (vereist om synchronisatie correct te laten werken)

Shopify configureren

  1. Log in op uw CloudTalk Dashboard.
  2. Ga naar Account > Integraties.
  3. Zoek Shopify in de lijst en klik op + Toevoegen.
  4. Klik onder Shopify-authenticatie op Nieuwe authenticatie.
  5. In het dialoogvenster Een nieuwe authenticatie maken:
  6. Klik op Aanmaken. Er wordt een Shopify-inlogvenster geopend. Log in om de verbinding te autoriseren.
  7. Zodra u dit goedkeurt, ziet u de melding Authenticatie voltooid op de instellingenpagina.
  8. Voer in het veld Shopify-subdomein onder het authenticatiegedeelte opnieuw uw shop-subdomein in.
  9. Kies welke CloudTalk-nummers worden gebruikt voor:
    • Gekoppelde nummers (voor oproepen)
    • Gekoppelde nummers voor SMS
  10. Klik op Indienen en vervolgens op Voltooien om de installatie te voltooien.

Shopify-integratie loskoppelen

Als u de Shopify-integratie met CloudTalk niet langer wilt gebruiken, volgt u deze stappen om deze te verwijderen:
  1. Log in op uw CloudTalk Dashboard en ga via het menu aan de linkerkant naar Account > Integraties.
  2. Zoek de integratie Shopify en klik op Configureren.
  3. Scroll naar beneden en klik op Integratie verwijderen.
  4. Typ ter bevestiging DELETE wanneer daarom wordt gevraagd en klik nogmaals op Verwijderen.
De integratie met Shopify is nu verwijderd uit uw CloudTalk-account.
Hulp nodig of een vraag? Neem gewoon contact met ons op via ons supportportal, we helpen u graag verder.