MicroSIP ist ein kostenloser, ressourcenschonender VoIP-Client für Windows, der häufig auf älteren 32-Bit-Systemen eingesetzt wird. Sie können ihn mit dem SIP-Server von CloudTalk verbinden, um Anrufe zu tätigen und entgegenzunehmen.
Ihre CloudTalk-SIP-Anmeldedaten finden
Um eine SIP-App eines Drittanbieters zu verbinden, benötigen Sie SIP-Zugangsdaten, die sich von Ihren Anmeldedaten für das Dashboard oder die CloudTalk-App unterscheiden.-
Für Administratoren:
- Öffnen Sie in Ihrem Dashboard den Tab Agenten.
- Wählen Sie den Agenten aus und klicken Sie auf das Symbol Bearbeiten (blauer Stift).
- Scrollen Sie im Profil ganz nach unten, um Benutzername, Passwort und Server zu sehen.
-
Für Agenten:
- Öffnen Sie Mein Profil in Ihrem Dashboard.
- Scrollen Sie nach unten, um Ihre SIP-Anmeldedaten zu finden.
Wichtig: Wenn die SIP-Anmeldedaten nicht sichtbar sind, wurde diese Option für Ihr Konto nicht aktiviert. Ein Administrator kann die Aktivierung bei unserem Support-Team anfordern.
MicroSIP einrichten
-
MicroSIP herunterladen
- Gehen Sie auf microsip.org/downloads.
- Führen Sie das Installationsprogramm aus und übernehmen Sie die Standardeinstellungen (klicken Sie einfach immer auf Next).
-
Konto hinzufügen
- Öffnen Sie MicroSIP.
- Gehen Sie zu Menu → Add Account.
-
Zugangsdaten eingeben
Füllen Sie die Felder wie folgt aus:- User* = CloudTalk-SIP-Benutzername
- Domain* = CloudTalk-SIP-Server
- Password = CloudTalk-SIP-Passwort
- Transport = UDP
-
Speichern und bestätigen
- Klicken Sie auf Save.
- Kehren Sie zum Haupt-Wählbildschirm zurück.
- Unten links sollte Ihr Status Online mit einem grünen Symbol anzeigen.
Brauchen Sie Hilfe oder haben Sie eine Frage? Wenden Sie sich einfach über unser Support-Portal an uns – wir sind für Sie da.