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# O que tenho de fazer quando a CloudTalk atualiza os seus Termos e Condições ou o seu Aviso de Privacidade?

> O que significa o email sobre a atualização dos Termos e Condições ou do Aviso de Privacidade, e se precisa de fazer alguma coisa.

> [!NOTE]
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> Este artigo explica o email que a CloudTalk envia quando atualizamos os nossos Termos e Condições ou o nosso Aviso de Privacidade, e se precisa de fazer alguma coisa.

**Nível de utilizador:** Administrador

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## Porque recebi este email?

A CloudTalk atualiza periodicamente os seus [Termos e Condições](https://www.cloudtalk.io/terms-and-conditions) e o seu [Aviso de Privacidade](https://www.cloudtalk.io/privacy-notice) para refletir alterações no produto ou alterações legais ou regulamentares. Quando o fazemos, enviamos um email a todos os nossos clientes, conforme exigido pelos nossos termos. O email é um aviso legal. Não lhe pede que altere nada na sua conta.

## Preciso de fazer alguma coisa?

Na maioria dos casos, não. Os termos atualizados aplicam-se automaticamente depois de terminado o prazo indicado no email.

Se considerar que as alterações causariam um prejuízo significativo à sua empresa, responda ao email ou escreva para [privacy@cloudtalk.io](mailto:privacy@cloudtalk.io) dentro do prazo indicado no email. Se não tivermos notícias suas nesse prazo, as alterações entram automaticamente em vigor.

## Onde posso ler os documentos completos?

O email inclui links para os nossos [Termos e Condições](https://www.cloudtalk.io/terms-and-conditions) e para o nosso [Aviso de Privacidade](https://www.cloudtalk.io/privacy-notice). Estas páginas mostram sempre a versão mais recente.

## E se a minha conta estiver abrangida por um Master Service Agreement ou um Phone System Agreement?

Se a sua relação com a CloudTalk for regida por um Master Service Agreement (MSA) ou um Phone System Agreement, as atualizações aplicam-se como alterações ao abrigo da cláusula de alterações desse acordo. Tudo o que o seu acordo assinado estabeleça de forma diferente dos nossos termos padrão continua a aplicar-se.

***

Precisa de ajuda ou tem alguma questão? Contacte-nos através do nosso [Portal de suporte](https://support.cloudtalk.io/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=26305535257884). Estamos aqui para si.


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