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# Impostos, encargos e taxas nos EUA

> Introdução das taxas USF e de conformidade da CloudTalk para clientes nos EUA.

<Note>
  A CloudTalk aplica taxas USF e outras taxas de recuperação de custos regulamentares, conforme exigido pelas leis federais e locais. Estes encargos dependem do seu endereço de faturação. Neste guia, fica a saber o que significam estas taxas e como são calculadas.
</Note>

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<h2 id="h_29c699ed7b">
  Perguntas frequentes sobre taxas de conformidade e impostos
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<h3 id="h_2db19f6129">
  O que é a **taxa do Universal Service Fund (USF)?**
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A Federal Communications Commission (FCC) criou o Universal Service Fund (USF) para garantir que todos os americanos têm acesso a serviços de telecomunicações essenciais. Ao apoiarem estes programas críticos, as taxas ajudam a colmatar o fosso digital, assegurando que todos os americanos, independentemente da sua localização geográfica ou situação económica, têm acesso a serviços de telecomunicações vitais.

Pode encontrar mais informações sobre o Universal Service Fund em: [www.fcc.gov/general/universal-service](http://www.fcc.gov/general/universal-service).

<h3 id="h_9603680bec">
  O que é a Taxa de Recuperação de Custos de Conformidade e Administrativos?
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Esta taxa ajuda a CloudTalk a recuperar os custos do cumprimento das regulamentações federais, estaduais, nacionais, locais e de outros territórios. Cobre igualmente despesas administrativas e de propriedade intelectual. Em concreto, inclui:

* Taxas atribuídas pela Federal Communications Commission e por outros organismos reguladores.

* Custos do cumprimento de requisitos regulamentares (por exemplo, acessibilidade, numeração, privacidade, combate à fraude).

* Despesas com declarações fiscais e com o cumprimento das regulamentações de cada jurisdição.

* Sobretaxas pagas a fornecedores de telecomunicações terceiros.

* Custos de gestão da propriedade intelectual, incluindo patentes e marcas registadas.

<h3 id="h_173a42523e">
  Como é que a USF afeta a minha fatura da CloudTalk?
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Todos os clientes que operam nos Estados Unidos, de acordo com o respetivo endereço de faturação, estão sujeitos a uma taxa USF e a uma Taxa de Recuperação de Custos de Conformidade e Administrativos. Ambas as taxas são apresentadas separadamente na parte final da fatura.

<h3 id="h_87e7f2aafc">
  Porque é que estas taxas USF me são repercutidas?
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Os fornecedores de telecomunicações são legalmente obrigados a contribuir para o Federal Universal Service Fund (FUSF). Cada fornecedor decide se e como recupera estes custos junto dos clientes. Na CloudTalk, as taxas USF são calculadas como uma percentagem dos seus serviços de telecomunicações e apresentadas na sua fatura. A CloudTalk cumpre rigorosamente as regulamentações de conformidade e não cobra mais do que aquilo com que contribui para o USF. A Federal Communications Commission (FCC) determina trimestralmente a taxa USF aplicável, que pode mudar ao longo do tempo.

<h3 id="h_c7c444673f">
  Também me serão cobrados impostos e taxas estaduais e locais?
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Consoante o seu endereço de faturação, a sua fatura pode incluir impostos e taxas estaduais, de condado e locais, tais como impostos sobre vendas, comunicações, receitas brutas e E-911. Dependem da legislação local e dos serviços que utiliza, e surgem como linhas separadas na sua fatura. Enviamos-lhe um email antes de serem aplicados pela primeira vez.

<h3 id="h_1f00d6dd68">
  A minha organização está isenta de impostos?
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Não automaticamente. Envie um certificado de isenção válido para o seu estado de faturação para [fin.taxes@cloudtalk.io](mailto:fin.taxes@cloudtalk.io) e nós aplicamo-lo.

<h3 id="h_8ec0c14d59">
  Os preços da CloudTalk incluem impostos?
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Não, os preços da CloudTalk são iguais para todos os clientes em todo o mundo e não incluem impostos. Os impostos e as taxas são calculados e aplicados separadamente, com base na legislação da jurisdição aplicável.

<h3 id="h_d05b94b611">
  Como são calculados os meus impostos e taxas?
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Utilizamos uma combinação de:

* O seu endereço de faturação

* Regulamentações fiscais estaduais, de condado e locais.

* Os tipos de produtos e serviços que utiliza.

* O seu estatuto fiscal numa determinada jurisdição.

<h3 id="h_22bb929b8f">
  Como é que a CloudTalk sabe quanto cobrar de impostos?
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A CloudTalk está empenhada em assegurar o cumprimento integral de todas as regulamentações fiscais. Monitorizamos continuamente as alterações às leis fiscais federais, estaduais, de condado e locais para nos mantermos a par dos requisitos mais recentes. Para garantir a exatidão e a conformidade com estas regulamentações, consultamos especialistas fiscais externos e utilizamos um motor fiscal especializado para cálculos precisos. Esta abordagem abrangente ajuda-nos a manter a conformidade e a aplicar os impostos adequados, conforme exigido por lei.

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*Precisa de ajuda ou tem alguma questão?* Contacte-nos através do nosso [portal de suporte](https://support.cloudtalk.io/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=26305535257884) — estamos aqui para si.


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