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# Alterar o email

> Altere o email da sua empresa ou os emails dos seus utilizadores

<Note>
  Saiba como alterar o email da sua empresa ou os emails dos seus utilizadores.
</Note>

<h4 id="h_2ea5e74086">
  Nível de utilizador:
</h4>

* Admin

***

<h2 id="h_cfc27e4d2e">
  Endereços de email
</h2>

Por motivos de segurança, não podemos alterar endereços de email em nome de terceiros, quer se trate de um utilizador, quer das definições da empresa. No entanto, são alterações que pode fazer facilmente por si próprio através do dashboard.

<h3 id="h_88e9252de0">
  Alterar o email da empresa
</h3>

1. No [dashboard](https://dashboard.cloudtalk.io/menu/dashboard), vá a **Conta > Definições**.

2. O **Email da empresa** encontra-se perto do topo, em *Geral* > **Definições básicas**.

   <Frame>
     <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/9VIELngG1B1_Y1Cb/images/help-center/articles/8536595/2206d88c5862-screenshot-2024-12-17-at-16-44-17.png?fit=max&auto=format&n=9VIELngG1B1_Y1Cb&q=85&s=b23f9512a7dae943f2260703d883bc3d" alt="" width="2124" height="691" data-path="images/help-center/articles/8536595/2206d88c5862-screenshot-2024-12-17-at-16-44-17.png" />
   </Frame>

3. **Guardar alterações** depois de qualquer edição (no fundo da página).

<h3 id="h_7de52fa016">
  Alterar o email de um utilizador
</h3>

Enquanto admin, pode alterar os emails associados a outros utilizadores.

<Warning>
  **Tenha em conta que esta ação afeta** os dados VOIP do utilizador e altera o email através do qual recebe notificações e confirmações de recuperação de palavra-passe.
</Warning>

1. No [dashboard](https://dashboard.cloudtalk.io/menu/dashboard), vá a **Utilizadores**.

2. Selecione o ícone de edição junto ao utilizador que pretende editar.

3. Em *Definições básicas*, pode alterar o **Email** indicado.

   <Frame>
     <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/9VIELngG1B1_Y1Cb/images/help-center/articles/8536595/28f7ca00c547-screenshot-2024-12-17-at-16-46-06.png?fit=max&auto=format&n=9VIELngG1B1_Y1Cb&q=85&s=f6c668275140623f98210c6b5e7a841f" alt="" width="2121" height="946" data-path="images/help-center/articles/8536595/28f7ca00c547-screenshot-2024-12-17-at-16-46-06.png" />
   </Frame>

4. **Guardar utilizador** para concluir as alterações.

***

*Precisa de ajuda ou tem alguma questão?* Contacte-nos através do nosso [Support portal](https://support.cloudtalk.io/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=26305535257884) — estamos aqui para si.


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