> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.cloudtalk.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Configuração do SSO OneLogin

> Como obter os valores e introduzir o redirect URI necessários para a configuração do SSO OneLogin

<Note>
  **Porquê utilizar o SSO OneLogin?**

  A utilização de SSO melhora a segurança empresarial ao reduzir o número de superfícies de início de sessão que os colaboradores têm de utilizar. É importante recorrer a um fornecedor IAM (Identity Access Management) de confiança para garantir que o SSO é implementado de forma segura e correta. Com a ajuda de fornecedores de identidade como o OneLogin, os administradores da CloudTalk podem simplificar tarefas administrativas, controlar os privilégios dos utilizadores e dar aos colaboradores uma forma acessível e segura de abrir as aplicações da CloudTalk.
</Note>

***

<h2 id="h_d5710e52f0">
  Como configurar o SSO OneLogin no seu Dashboard
</h2>

Para garantir um processo de configuração correto, certifique-se de que dispõe do seguinte:

* privilégios de **Administrador** numa conta **CloudTalk**

* privilégios de **Administrador** num domínio **OneLogin** da empresa

<h3 id="h_63fd2b74cf">
  Passos no CloudTalk Dashboard
</h3>

1. As definições de SSO têm de ser ajustadas por um administrador através do Dashboard. Na barra lateral esquerda, clique em **Conta -> Definições**. Ao escolher o cabeçalho *Início de sessão único*, poderá ver as opções de SSO disponíveis sob a forma de botões de alternância.

   <Frame>
     <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/O5rJITGT3VgCy4bd/images/help-center/articles/6028218/52cb49742dd2-screenshot-2024-12-18-at-13-05-26.png?fit=max&auto=format&n=O5rJITGT3VgCy4bd&q=85&s=a77e36b24f5b9c6d222ec2c6650c18e1" alt="" width="2105" height="318" data-path="images/help-center/articles/6028218/52cb49742dd2-screenshot-2024-12-18-at-13-05-26.png" />
   </Frame>

2. Os administradores podem alternar entre *On/Off* para ativar ou impor:

   * **Google SSO**

   * **[Azure SSO](/pt/articles/5912324-microsoft-azure-sso-setup)**

   * **[Okta SSO](/pt/articles/5996603-okta-sso-setup)**

   * **Keycloak SSO**

   * **Onelogin SSO**

   <Frame>
     <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/O5rJITGT3VgCy4bd/images/help-center/articles/6028218/a14ed55f4a12-screenshot-2024-12-18-at-13-23-48.png?fit=max&auto=format&n=O5rJITGT3VgCy4bd&q=85&s=75b4a4725cf691895c61838943e5a405" alt="" width="2034" height="439" data-path="images/help-center/articles/6028218/a14ed55f4a12-screenshot-2024-12-18-at-13-23-48.png" />
   </Frame>

   Clique no botão de alternância para **`Ativar SSO OneLogin`**.

3. Depois de o SSO OneLogin estar ativado, será pedido ao administrador que preencha os seguintes valores:

   * **ID do Cliente**

   * **Segredo do consumidor**

   * **URL de Descoberta** (por vezes designado "Resource/Issuer URL")

     ```
     For OneLogin, the Discovery URL format will be: 

     https://<subdomain>.onelogin.com/oidc/2

     Where <subdomain> is to be replaced with the admin user's actual OneLogin subdomain.
     ```

   * **Método** (**GET** ou **POST**)

4. Será necessário introduzir um "**redirect URI**" no campo adequado da interface do respetivo fornecedor de identidade — neste caso, o OneLogin. Nos passos seguintes, os administradores terão de iniciar sessão na sua **conta OneLogin** a partir de um separador diferente, para obter os valores acima referidos e introduzir o **redirect URI**, necessário para que a autorização funcione corretamente.

   ```
   For all identity providers, including OneLogin, the redirect URIs will be the following:

   https://authsso.cloudtalk.io/oauth2/idpresponse

   https://cloudtalk-prod.auth.eu-central-1.amazoncognito.com/oauth2/idpresponse
   ```

<h2 id="h_d7bf2bb923">
  Passos no OneLogin
</h2>

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/O5rJITGT3VgCy4bd/images/help-center/articles/6028218/49b8634dd8e2-onelogin-main-page-cens.png?fit=max&auto=format&n=O5rJITGT3VgCy4bd&q=85&s=2f7f0049f27d593f491fc46b65ae1ae4" alt="" width="2482" height="990" data-path="images/help-center/articles/6028218/49b8634dd8e2-onelogin-main-page-cens.png" />
</Frame>

1. Na barra de ferramentas preta, no topo da sua conta de administrador OneLogin, passe o cursor sobre **`Applications`** e selecione **Applications**.

   <Frame>
     <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/O5rJITGT3VgCy4bd/images/help-center/articles/6028218/198b61ac09ac-onelogin-click-applications.png?fit=max&auto=format&n=O5rJITGT3VgCy4bd&q=85&s=61b33b2c4c92027e13180b5bd129b81e" alt="" width="945" height="366" data-path="images/help-center/articles/6028218/198b61ac09ac-onelogin-click-applications.png" />
   </Frame>

2. Os utilizadores que já tenham uma aplicação a funcionar com o protocolo OpenId podem avançar diretamente para o passo 4, onde se configura o redirect URI na aplicação existente e se obtêm os valores necessários. Se ainda não tiver sido criada nenhuma aplicação com o protocolo OpenId, será preciso criar uma nova. Para isso, comece por pesquisar `OpenId Connect` na barra de pesquisa da página *Applications*.

   <Frame>
     <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/O5rJITGT3VgCy4bd/images/help-center/articles/6028218/e6588da56529-search-openid-connect.png?fit=max&auto=format&n=O5rJITGT3VgCy4bd&q=85&s=a5217d679d26cc94ae1d9a377dca820c" alt="" width="783" height="227" data-path="images/help-center/articles/6028218/e6588da56529-search-openid-connect.png" />
   </Frame>

3. Quando aparecer **OpenId Connect (OIDC)**, selecione esta opção. Ao clicar na aplicação nesta página, será encaminhado para o **Portal** da sua aplicação OIDC. Pode ajustar o **Display Name** e clicar em **`Guardar`** para concluir a configuração inicial.

   <Frame>
     <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/O5rJITGT3VgCy4bd/images/help-center/articles/6028218/358dafcce52d-one-login-oidc-portal.png?fit=max&auto=format&n=O5rJITGT3VgCy4bd&q=85&s=458d9bca9c5bb7a69ffd7fa291abb502" alt="" width="1011" height="375" data-path="images/help-center/articles/6028218/358dafcce52d-one-login-oidc-portal.png" />
   </Frame>

4. Ser-lhe-á agora apresentada uma lista de separadores relacionados com a sua aplicação OIDC. Para definir o Redirect URI da CloudTalk, aceda ao separador **Configuration** e copie/cole o Redirect URI na secção **Redirect URI's**:

   ```
   https://authsso.cloudtalk.io/oauth2/idpresponse

   https://cloudtalk-prod.auth.eu-central-1.amazoncognito.com/oauth2/idpresponse
   ```

   <Frame>
     <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/O5rJITGT3VgCy4bd/images/help-center/articles/6028218/fa05dbd38b27-onelogin-redirect-uri-filled.png?fit=max&auto=format&n=O5rJITGT3VgCy4bd&q=85&s=195b7a8e44a147b2f437cb429467ef35" alt="" width="1380" height="508" data-path="images/help-center/articles/6028218/fa05dbd38b27-onelogin-redirect-uri-filled.png" />
   </Frame>

5. O **Client ID** e o **Client Secret** encontram-se no separador **SSO**, na secção superior *Enable OpenID Connect.*

   <Frame>
     <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/O5rJITGT3VgCy4bd/images/help-center/articles/6028218/ae8a2dc13bdd-onelogin-client-id-isolated.png?fit=max&auto=format&n=O5rJITGT3VgCy4bd&q=85&s=db328701b8910ec214cf324d1d2d4cdb" alt="" width="757" height="132" data-path="images/help-center/articles/6028218/ae8a2dc13bdd-onelogin-client-id-isolated.png" />
   </Frame>

6. Clique em **`Show client secret`** e depois copie/cole.

   <Frame>
     <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/O5rJITGT3VgCy4bd/images/help-center/articles/6028218/37dde8855dca-onelogin-client-secret-censored.png?fit=max&auto=format&n=O5rJITGT3VgCy4bd&q=85&s=65e76267fbfb00871661d211f3ed4b03" alt="" width="731" height="128" data-path="images/help-center/articles/6028218/37dde8855dca-onelogin-client-secret-censored.png" />
   </Frame>

7. Por baixo destes valores, pode também copiar/colar o **Issuer URL** aqui indicado. Corresponde ao URL de Descoberta que teremos de introduzir nas definições de SSO da CloudTalk.

   <Frame>
     <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/O5rJITGT3VgCy4bd/images/help-center/articles/6028218/aa84ed8f10fc-onelogin-issuer-url-censored.png?fit=max&auto=format&n=O5rJITGT3VgCy4bd&q=85&s=1765692e0bea57a91e8a5330902bcce8" alt="" width="461" height="96" data-path="images/help-center/articles/6028218/aa84ed8f10fc-onelogin-issuer-url-censored.png" />
   </Frame>

8. Por baixo do cabeçalho *Application Type* nesta página, certifique-se de que o **Application Type** está definido como `Web`. Por baixo de *Token Endpoint*, o **Authentication Method** deve estar definido como `POST`.

   <Frame>
     <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/O5rJITGT3VgCy4bd/images/help-center/articles/6028218/09c92c13551c-token-endpoint-post-onelogin.png?fit=max&auto=format&n=O5rJITGT3VgCy4bd&q=85&s=8818350b092e6ce64cbd1e69077fbcb3" alt="" width="1694" height="767" data-path="images/help-center/articles/6028218/09c92c13551c-token-endpoint-post-onelogin.png" />
   </Frame>

9. Se ainda não o tiver feito, pode adicionar administradores da aplicação, procurando e adicionando o utilizador pretendido através do separador **Privileges**.

   <Frame>
     <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/O5rJITGT3VgCy4bd/images/help-center/articles/6028218/b29eb281d162-onelogin-add-users-edited.png?fit=max&auto=format&n=O5rJITGT3VgCy4bd&q=85&s=eaea995e6b4336ab3ad2bfa4d9c947ff" alt="" width="1226" height="433" data-path="images/help-center/articles/6028218/b29eb281d162-onelogin-add-users-edited.png" />
   </Frame>

10. Depois de configurar a aplicação e obter os valores necessários, voltamos ao **separador do CloudTalk Dashboard** para copiar e colar o **ID do Cliente**, o **Segredo do consumidor** e o **URL de Descoberta** (a partir do **Issuer URL**) nos campos correspondentes.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/O5rJITGT3VgCy4bd/images/help-center/articles/6028218/51c9cfe7d422-onelogin-enabled-values-filled-censored.png?fit=max&auto=format&n=O5rJITGT3VgCy4bd&q=85&s=4d8f09ee98933e8e227f6f3d19cdb47f" alt="" width="2344" height="469" data-path="images/help-center/articles/6028218/51c9cfe7d422-onelogin-enabled-values-filled-censored.png" />
    </Frame>

11. O `POST` deverá funcionar para o **Método**, embora possa experimentar o `GET`.

***

<h2 id="h_087d65c8b7">
  Ativar o SSO OneLogin no CloudTalk Phone
</h2>

As definições escolhidas no Dashboard afetam o que os utilizadores veem em todos os ecrãs de início de sessão da CloudTalk. Quando estiver ativado, um botão com a indicação **`Continuar com SSO`** deverá ser visível nos ecrãs de início de sessão*.*

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/O5rJITGT3VgCy4bd/images/help-center/articles/6028218/336aad0ec7e6-screenshot-2024-12-18-at-13-10-59.png?fit=max&auto=format&n=O5rJITGT3VgCy4bd&q=85&s=86cc80bfb39ef9a0cfd3e34875578d0e" alt="" width="400" data-path="images/help-center/articles/6028218/336aad0ec7e6-screenshot-2024-12-18-at-13-10-59.png" />
</Frame>

Ao selecionar esta opção, será pedido aos utilizadores que introduzam o seu email da CloudTalk.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/O5rJITGT3VgCy4bd/images/help-center/articles/6028218/ee515f6ff9d5-screenshot-2024-12-18-at-13-12-36.png?fit=max&auto=format&n=O5rJITGT3VgCy4bd&q=85&s=e518e65f7d56cf7bf74608c0c381e697" alt="" width="400" data-path="images/help-center/articles/6028218/ee515f6ff9d5-screenshot-2024-12-18-at-13-12-36.png" />
</Frame>

Escolha com que SSO disponível pretende iniciar sessão.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/O5rJITGT3VgCy4bd/images/help-center/articles/6028218/ce630ea69ea1-okta-or-onelogin-buttons.png?fit=max&auto=format&n=O5rJITGT3VgCy4bd&q=85&s=a187cd658c21d9a7423e5d57d1decc49" alt="" width="400" data-path="images/help-center/articles/6028218/ce630ea69ea1-okta-or-onelogin-buttons.png" />
</Frame>

Ao iniciar sessão com o OneLogin pela primeira vez, aparecerá uma janela de início de sessão, onde pode introduzir o seu nome de utilizador e palavra-passe do OneLogin.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/O5rJITGT3VgCy4bd/images/help-center/articles/6028218/021c3bc12638-onelogin-credentials-login.png?fit=max&auto=format&n=O5rJITGT3VgCy4bd&q=85&s=0669284de1d299fb8f75fa54549b52aa" alt="" width="400" data-path="images/help-center/articles/6028218/021c3bc12638-onelogin-credentials-login.png" />
</Frame>

Após um início de sessão bem-sucedido, deverá ver o Dialer habitual, juntamente com o ponto verde junto ao utilizador, a indicar que este está online e ativo.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/O5rJITGT3VgCy4bd/images/help-center/articles/6028218/05d51da3a9da-logged-in-and-active.png?fit=max&auto=format&n=O5rJITGT3VgCy4bd&q=85&s=897658d510d900c5bc6c6fa427b8e643" alt="" width="400" data-path="images/help-center/articles/6028218/05d51da3a9da-logged-in-and-active.png" />
</Frame>

***

*Precisa de ajuda ou tem alguma questão?* Contacte-nos através do nosso [Portal de Suporte](https://support.cloudtalk.io/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=26305535257884) — estamos aqui para si.


## Related topics

- [Como utilizar o SSO](/pt/articles/5784952-how-to-use-sso.md)
- [Guia de definições da conta](/pt/articles/10550593-account-settings-guide.md)
- [Configuração do SSO Okta](/pt/articles/5996603-okta-sso-setup.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.